Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары(YouTube)  RuTube
  4. "Старый" форум отключен, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0

Расчет больничного до мрот за 2020 год.

Здравствуйте, пришло письмо о том, что за 2020 год с апреля по конец 2020 мы не правильно считали пособие по больничному листу по уходу за ребенком.

Обновление 20.40.2020 устанавливали, где ставилась форма ограничения по мрот и если средняя зарплата за день была меньше МРОТ, то учитывался МРОТ. Но благородные лица из ФСС, а сейчас СФР, считают, что дни пособия по больничному листу по уходу за ребенком свыше 10 дней должны быть 50% от среднего заработка и не должны досчитываться до МРОТ.

Пример: 4 дня по 50% вышли на 2410.10 из-за досчета до МРОТ, а по мнению сфр должны были быть 2400.00.

Помогите разобраться как должно было быть в 2020 году правильно? И почему?

Image 7957

0
Отвечен

Удержание среднедневного заработка

Добрый день.

Подскажите как можно настроить.

Клиенту нужно удержать среднедневной заработок

Сумма начислений за месяц / РВ * процент(может быть разный)

Script
0
На рассмотрении

ЕФС-1 раздел 2 в численность включаются уволенные

ais_110777 2 года назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 1

Здравствуйте! 

Почему в ЕФС-1 в разделе 2 в строке "численность застрахованных лиц по обязательному соц. страхованию от несч. произ-ве и проф.заболеваний" и учитываются уволившиеся в 2022г сотрудники, кот. начислены необлаг.выплаты в 2023г

0
На рассмотрении

Почему в ЕФС-1 в разделе 2 в "численность" не попадают сотрудники, находящиеся в декретном отпуске?

ais_110777 2 года назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 1

Здравствуйте! Почему в ЕФС-1 в разделе 2 в строке "численность застрахованных лиц по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний" не попадают сотрудники, находящиеся в декретном отпуске

0
Отвечен

Отправка квитков по почте, ошибка: Не удалось выполнить аутентификацию

Добрый день! При настройке отправки квитков по почте, выходит сообщение

Image 7951

 

В чем может быть причина ошибки? Делали все как в инструкции.

0
На рассмотрении

Ошибка при приеме ЭЛН

Добрый день. При приеме ЭДН выходит ошибка.

Подскажите в какую сторону копать.

Image 7949

0
На рассмотрении

Сотрудник имеет вычет по недвижимости , как происходит расчет ПН ?

При формировании ведомости за первую половину ПН не берется, при формировании  ведомости за месяц ПН  удерживается, но в след. месяце возвращается. Вопрос : Как быть если за декабрь месяц зарплату  выдаем 25 числа и там будет удержанный ПН.  У сотрудников возникнет непонимание. Как-то можно избежать этого

0
На рассмотрении

Ошибка при проверке ЗПГос ПО ПД от 18.09.23

KTV 2 года назад в Отчетность СФР / ЕФС-1 обновлен Блинов Игорь (Эксперт) 2 года назад 1

Добрый день!

Клиенты сегодня жалуются, поставили проверку ПО ПД от 18.09.23, выдает такую ошибку при проверке ЗПГос.

Image 7939

Другие разделы ЕФС-1 (ОСС, ТД) проверяются нормально.

Ответ

Добрый день!

Если у вас проверочная программа ПО ПД от 18.09.2023, то обновите её на предыдущую. Там должно быть нормально - такой ошибки нет.

0
Отвечен

Внесения дохода с другого места работы (для учета вычетов при расчете НДФЛ)

Добрый день!

Сотрудник был принят на работу 28.08.2023. Есть справка о доходе с другого места работы. Внесены данные о доходе через вид 276

Вычеты на детей не должны предоставляться при превышении дохода 350 000

В справке о доходе с другого места работы уже сумма больше.

Но при расчете НДФЛ сотруднику программа предоставляет вычет, как будто не видит суммы из 276 вида

Подскажите, что еще необходимо настроить ZPL_zplinfo_full_net(20231006_095817).cab

0
Не ошибка

ошибка при получении седений о б/л

Добрый день
при получении сведений о б/л возникает ошибка

Image 7933

что где нужно поправить?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho