Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

Реестр на зачисление сумм и открытие счетов Альфа банк
Добрый день!
В Альфа-Банке изменились форматы файла на открытие счетов. В файле на передачу сумм тоже небольшие изменения. Может быть уже есть новые файлы?
Спасибо.

Расчет по среднему
Здравствуйте.
В связи с эпидемией, решили оплачивать нерабочие дни по средней. При этом расчет средней отличается от обычного расчета. Поковырявшись в системе, нашли настройки расчета по среднему, сделали отдельный столбец. Но данный режим не совсем удобен, например при массовом расчете работников. Поэтому сделали через свой алгоритм, включающий расчет среднего через объект.
И опять упёрлись в расчет среднего в режиме расчета за первую половину месяца (чтобы выплатить типа аванс). При анализе оказалось, что средняя считает неверно из-за подсчета фактически отработанных дней. Настройка во всех случаях стоит по табелю минус minus_dni. Однако, при расчете за полный месяц дни (типа отпуск и т.п.) минусуются, а при расчете за первую половину месяца - нет. Можно ли как-то это все-таки настроить?

Расчет средней заработной платы в период пандемии
Добрый день! За нерабочие дни, которые ввели из-за пандемии, за сотрудниками сохраняют заработную плату. Из расчетного периода при начислении отпускных, согласно постановления Правительства от 24.12.2007 г. № 922, нужно исключить эти нерабочие дни, а также начисленные за это время суммы. Как правильно начислить и отразить в программе заработную плату в нерабочие оплачиваемые дни, чтобы в дальнейшем правильно рассчитать отпускные?

Больничный 65+
Здравствуйте.
Клиент задал вопрос:
Сформировала реестр,отправляю по Контур Экстерну: ошибка(регистрационный номер страхователя не найден в справочнике…Но он правильный… тех.поддержка Контур экстерна говорит.что это ФСС отбрасывает…до ФСС не дозвониться…может у вас какие мысли есть по этому поводу…
Может нужна какая-то дополнительная регистрация в ФСС?

Расчет по среднему
Добрый день. При расчете по среднему в расчет берутся начисления только по основному месту работы. Как настроить, чтобы в расчет попадали еще начисления по совместительствам.

Программа вылетает с ошибкой при нажатии на Авансы
Добрый день.
Последний релиз.
При нажатии на Авансы программа выдает ошибку, причём сразу несколько окон (во вложении).
Подскажите, пожалуйста, как исправить ситуацию?
Спасибо.photo_2020-04-14_12-30-41.jpg

Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день! С чем связана эта ошибка и как ее решить?
Перед обменом данными с ФСС ViPNet запрашивал пароль для контейнера.
Спасибо.

Версия VipNet последняя?
Смысл ошибки в том, что программа не может найти криптопровайдер реализующий нужный алгоритм шифрования или ЭП. Раз с свертификатом все ок (там 2012 алгоритм), то возможно на компе стоит устаревшая версия криптопровайдера vipnet

Расчет за первую половину месяца
Здравствуйте.
После расчёта за первую половину месяца у клиента обнулились суммы рассчитанных ранее отпусков.
Беру поставочного Астрова, рассчитываю ему отпускные с 28.04 по 10.05:
Далее делаю расчёта за первую половину месяца:
Сумма отпуска за текущий месяц действительно обнулилась. Почему так и как побороть (вариант с "1" в 4 столбце спецТВХ не рассматривается)

БЛ в размере не менее одного МРОТ в месяц
Добрый день.
Когда планируется обновление КЗ в связи с новым законом о выплатах БЛ не менее одного МРОТ в месяц у лиц чей стаж менее 8 лет.

Исключаемый период в средний для отпуска с 30 марта 2020 по 30 апреля 2020
Добрый день! За нерабочие дни, которые ввели из-за пандемии, за сотрудником сохраняют зарплату. Значит, из расчетного периода исключаются нерабочие дни, а также начисленные за это время суммы, т.е. с 30 марта 2020 по 30 апреля 2020. Будет ли такая настройка в программе?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho