Форум по программе Контур.Зарплата.

Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.

Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".


Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.

Полезные ссылки по Контур.Зарплата:

  1. Полный дистрибутив и Веб-обновления
  2. Обучающий урок
  3. Вебинары
  4. "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив
  5. Дистрибутив ПФ-Отчет+
0
На рассмотрении

Ошибка при нажатии "Передать в MS Exсel"

Татьяна Батурина 2 года назад в Прочее обновлен Damir 2 года назад 2

Добрый день! 

На компьютере пользователя установлена программа LibreOffice. Все отчеты реализованные на шаблонах Excel формируются. В режиме Свод (Ф4) - Просмотр (Enter) - Нажать кнопку на панеле Меню."Передать в MS Exсel" - Выходит ошибка экспорт таблицы в MS Excel.

Image 6457

Image 6458

0
Отвечен

Как выйти из режима СПРАВКА

irina fv 2 года назад в Прочее обновлен 2 года назад 3

Добрый день!

Расчетчик добавил ЛС сверх допустимого по лицензии. На след. день открывает программу и программа пишет, превышено кол-во ЛС, программа перейдет в режим СПРАВКА.

Удалить ЛС в данном режиме не получается, чтобы убрать другие ненужные ЛС в архив.

Подскажите, пожалуйста, как быть в данной ситуации?

Удалить физически файлы лс в каталоге ZPL/Z, потом запустить SPISOK_L, затем уже в программе в рабочем режиме убрать лс в архив, и добавить новый.

Или есть какие-то другие варианты?

0
Отвечен

КЗ падает при входе в меню "Отчетность в ФНС" и "Отчетность в Пенсионный фонд"

Афанасьева Л Г. 2 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 8

Добрый день!

КЗ релиз 617.1
Падает при входе в меню "Отчетность в ФНС" и "Отчетность в Пенсионный фонд"
Проверила на демо-версии. Дамп из демо-версии.

Ответ

Добрый день!

Сообщение выдается?

В новую к.ч.  получается зайти?

Возможно, поможет это:

  1. а)Остановить Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 (или Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0) service (зайти в свойства сервиса и указать "тип запуска" - Отключено)

    Добраться до сервиса можно так: Пуск -> панель управления -> Администрирование -> Службы
    б)Удалить файл с Кэшем шрифтов:
    • WinXP: C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data
    • Vista/Win7: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local


  2. а)Переустановить драйвера видеокарты ( скачиваем с сайта производителя)
    б)Пункт 1.
    в)Запустить Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 service

  3. Проблема может быть в отсутствии D3dcompiler_47.dll. Ссылка на статью с обновлением этого файла для Win7: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4019990/update-for-the-d3dcompiler-47-dll-component-on-windows
0
На рассмотрении

Функция R_Tax

Игорь Шалдин 2 года назад в Прочее обновлен 2 года назад 7

1. Функция R_Tax("list","Summa",код_дохода,код_вычета,код_скидки,код_таблицы_обложения,доп_символы) извлекает суммы по коду дохода, коду вычета, коду скидки, коду таблицы обложения, дополнительным символам. А может она извлекать суммы по коду вида?

2. Функция R_CODE() не работает совместно с R_Tax. Ну т.е., если я делаю что-то типа:

Image 6456

в колонку "Код" перестаёт попадать адекватная информация. Можно их как-то "подружить"?

0
Отвечен

Как сформировать квартальный свод?

ПТД 2 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 4

Не формируется квартальный свод! Своды за три месяца сформированы, а квартальный не формирует. Где посмотреть?

0
На рассмотрении

Разноска сумм в будущий месяц в "старом" режиме ведомостей.

Игорь Шалдин 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 3

Здраствуйте. 

Настройка "Учет предыдущих ведомостей"  - символ "0".

Сформированную "зарплатную" ведомость" надо разнести в будущий месяц. 

Забыл где находится настройка, позволяющая добавить в панель параметров разноски возможность выбрать куда разносить сумму:

Image 6414

0
Отвечен

Как скрыть вспомогательный столбец в таблице

Алексей Панчихин 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 7

Добрый день! 

Имеется-ли возможность скрыть вспомогательный столбец в таблице, который получаю произвольной функцией приема и использую для расчета другого столбца?

0
На рассмотрении

КЗ падает при печати в Excel

Игорь Шалдин 3 года назад в Прочее обновлен Орлов Андрей (Ведущий разработчик) 3 года назад 6

Здравствуйте.

Сетевая версия. На одном из компов при выводе в Excel  ЖО №6  КЗ падает с сообщением о последней скриптовой операции в 21-й строке скрипта JO6.s :

Image 6372

Другие формы открывается в Excel нормально.

На остальных компах проблем нет.

На сохраненке повторить ошибку не получилось.

В чем м.б. причина?

Ответ

должно помочь пересохранение шаблона в Excel 2010  (файл с расширеним .xls нужно сохранять в формате excel 2003)

0
Отвечен

Почему Excel-вские процессы, запущенные из КЗ не всегда выгружается из памяти?

Игорь Шалдин 3 года назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 3 года назад 6

Здравствуйте.

Давно заметил, что после формирования печатных форм в КЗ, в памяти "зависают" Excel-евские процессы. Наконец-то дошли руки задать этот вопрос. 

Пример. Сегодня делал клиенту Excel-евскую форму справки. В процессе неоднократно выводил её на печать. После этого в диспетчере задач такая картинка (все окна Excel при этом закрыты):

Image 6344

Работаю через RDP на нашем сервере. Как я понимаю, он достаточно мощный и проблем не возникает. А у пользователей на "слабых" компах в какой-то момент при попытке сформировать очередную форму КЗ просто вылетает.

С чем такое поведение Excel м.б. связано?


0
Отвечен

настройка ресурса хранения ведомостей

Алексей Панчихин 3 года назад в Прочее обновлен Гашков Николай (Эксперт) 3 года назад 6

Добрый день! Настроил у 3-х пользователей в локальных registry.tab ресурс TABLKAS="О", перенес все папки с начала 2021 г. по текущий период с локального ресурса в сетевой, но после этого видит ведомости только пользователь, у которого локально их создавали, остальные не видят! Что-то еще я упустил?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho