Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары
- "Старый" форум (доступен только из сети Контура, архив)
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Как в "запрос недостающих сведений" вставить "Номер процесса социальной поддержки" и "Идентификатор запроса"?
КАК ВСТАВИТЬ В ЗАПРОС ПО БОЛЬНИЧНЫМ ЛИСТАМ НОМЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ
Добрый день!
Если я вас правильно понял о чём идёт речь, то в настоящий момент это лучше сделать в Контур Экстерне. Как было сказано на последнем вебинаре «Работа с проактивными выплатами ФСС в программе КЗ» от 21.04.2022 из КЗ посылаем в КЭ файлы запроса, идём в КЭ. Заходим в «Проактивные выплаты», загружаем файлы и дальше они появятся «В работе», а дальше как обычно работаем с ними:
- Номер процесса социальной поддержки
- Идентификатор запроса?
есть во «Входящем запросе»:
Кликаем на человека и у нас появится такое окно Запроса, где вы и сможете узнать «Номер процесса…»:
Чтобы узнать «Идентификатор запроса» надо нажать «Ответить» и вот здесь его и можно увидеть:
Отсюда берём
- Номер процесса социальной поддержки
- Идентификатор запроса
и вставляем либо в КЗ, либо в КЭ.
Пока только так. В будущем будет проще.
4-ФСС при передаче в файл появляется ошибка!
Добрый день! при передаче в файл появляется ошибка! на поставке тоже.
решение можно посмотреть тут https://kontur.userecho.com/ru/communities/47/topics/7921-oshibka-pri-formirovanii-rsv
4-ФСС (не попадает сумма в отчет)
Добрый день!
По одному сотруднику попадает не вся сумма при формировании 4-ФСС.
Не попадает сумма по 199 виду в марте. Но почему-то только у одного человека. По остальным сотрудникам все корректно. Не можем найти в чем причина. zpl_zplinfo_full(20220412_145717).cab
Как отправить анкеты в фсс на всех сотрудников списком.
Как отправить анкеты в ФСС на всех сотрудников списком. На семинаре сказали что такая возможность будет реализовани в феврале 2022г.
Вид на жительство в ЭЛН и СЗЛ
Добрый день!
В реестр по ЭЛН и СЗЛ не загружается два документа в паре: загранпаспорт иностранного гражданина и вид на жительство. ФСС требует два документа. В организации много работников с видом на жительство и забивать вручную не очень удобно.
Ошибка при загрузке ЭЛН 2
Добрый день!
При запросе БЛ листа в КЗ через Внешние программы выходит ошибка, в КЭ запрос БЛ выходит без проблем, с чем это может быть связано?
Ошибка при загрузке ЭЛН
Добрый день!
Выходит ошибка при загрузке ЭЛН с сайта ФСС, в К-Э запрашиваем больничный, загружает без проблем. В чем может быть причина?
Форма 4ФСС перескакивают суммы в таблице
ZPL_zplinfo_full_net(20220228_112737).cabЗдравствуйте.
Версия программы 616.4, организация заполняет форму 4ФСС, но по сотруднику с табельным номером 1311 суммы начисленные за январь в форме попадают в графу февраля, а суммы начисленные в феврале, попадают в графу марта. И только по табельному 1311. Помогите разобраться с ситуацией. ZPL_zplinfo_full_net(20220228_112737).cab
Сведения о застрахованном лице
Здравствуйте.
Сделали сведения о застрахованном лице. Смотрим в печатной форме стоит почтовый перевод. Данные банковского счета и карты мир заполнены. Что делать?
Владимир, подскажите откуда печатаете сведения?
Возможно вы его печатаете из режима "Внешние программы" - "Пособия ФСС(ПВСО)"?
Тогда зайдите внутрь "пособия" на котором вы вызываете печать формы. Скорее всего внутри пособия у вас стоит почтовый перевод.
Если же вы создаете таблицу в режиме "Отчеты" - "Пилотный проект ФСС(ПВСО) и спец.выплаты", то там информация берется как есть в кадровой части.
Сведения есть смысл печатать именно из этого режима. Потому что его только из этого же режима пока можно передать в Контур.Экстерн для последующей передачи в ФСС.
Как в сведениях о застрахованном лице в ФСС вывести реквизиты банковской карты?
Добрый день.как реализовать, чтобы в сведениях о застрахованном лице в ФСС указывались реквизиты банковской карты?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
