Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+
Ошибка загрузки в СУФД реестра на карты МИР с лицевым счетом с кодом 30
Добрый день.
В УПБ (управление образования) есть организации с лицевым счетом с кодом 30 - например, 3096056780.
При загрузке реестров на карты МИР в СУФД выпадает ошибка "При указании лицевого счета с кодом 05, 30 для строки <номер строки в файле> не должны быть заполнены КБК".
В порядке эксперимента попробовала поставить пустые КБК (просто очистить уже в самой таблице Обмена с банками), тогда выпадает ошибка, что не должны быть заполнены суммы по строкам <номера строк> в разрезе КБК.
Попробовали уже непосредственно в СУФД исправить эти ошибки и выгрузить файл для сравнения.
Получается, что разница в элементе AmntKBK
в КЗ выгружается так
<AmntKBK>
<AmntKBK_ITEM>
<KBK /> здесь принудительно оставили пустой КБК
<Sum>27936.74</Sum>
</AmntKBK_ITEM>
</AmntKBK>
а должно быть так
<AmntKBK/>
Файлы во вложении.
Просьба внести исправления под эту ситуацию, чтобы можно было при выгрузке выбирать пустой КБК и чтобы при этом не формировалось разбиение на суммы в разрезе КБК.
XMDM_32305678_20250728120644_000001_КЗ.xml
XMDM_32305678_20250728121313_000002_СУФД.xml
Пропала кассовая ведомость
Можно ли как-то переиндексировать список кассовых ведомостей? После неудачного завершения работы пропала разнесенная ведомость. В лицевом id и сумма есть. Shift+F3 не помогает. В файле vedList.val ведомость присутствует.
Файл перечисления на карты МИР формируется с ошибкой
Добрый день!
Релиз 632.6 от 19.05.2025, сетевая, школьная.
На одном из компьютеров ври формировании XML-файла на карты МИР выпадает ошибка:
В файле не хватает кода клиента, наименования органа ФК и кода КОФК. Пробовали и формат прямого взаимодействия, и формат электронного бюджета, результат один - этих тегов в файле нет.
И еще у номера документа префикса нет, видно все на скрине, а также не запоминаются введенные данные в окне выгрузки и не увеличивается счетчик файлов.
Точнее, этот компьютер не видит счетчик, т.к. на другом все видит, и счетчик, и введенные данные.
Какой-то(?) ресурс не виден на этом компе?
Окно при выгрузке выглядит так
ОС Win 7 SP1.
Добрый день! С 01.05.2025 меняется форма реестра в МКБ банке. Прошу изменить настройки в программе.
Депонированная зарплата
Добрый день!
У нас сложилась следующая ситуация: сформировали ведомость на выдачу 04.03.2025 (ID 2836) с разноской в будущий месяц на 302 вид, но сотрудник не получил её.
Месяц учета был февраль. В этой же ведомости убрали признак выдачи и поставили на депонент.
Депонированная сумма была выдана сотруднику только 17.03.2025, когда программа была в марте.
Сейчас формируем Уведомление и НДФЛ и если открыть информацию по сотрудникам, то НДФЛ по этой сумме встает 4 марта, а не 17. Почему?
И ещё момент: когда у ведомости от 04.03. поставили признак Д, сумма НДФЛ обнулилась, но и в ведомости от 17.03. он тоже не встал, т.е. получается, что в кассовых ведомостях данных о НДФЛ нигде нет.
Подскажите, пожалуйста, почему так?
Изменить дату выплаты
Добрый день! Для исправления даты выплаты у ведомости и у всех связанных и разнесенных видов в ЛС достаточно будет у ведомости изменить дату?
Ошибка при выгрузке в Альфа Банк
Добрый день!
При передачи файла ведомости в Альфа Банк возникает ошибка
При открытии TABLBANK\alf_ved_PenaltyInfo.xlt Ошибок нет и без какого либо защищенного режима все открывается.
В чем еще может быть причина?
Печатная форма реестра в Сбербанк
Добрый день! При формировании кассы у нас обычно много ведомостей (ЗП, Мат пом., 3 дня б/л и т.д.). Когда формируем реестры в Сбербанк соответственно их тоже не один. После этого выводим реестры на печать, и получается если сформировано за сегодня три реестра, то при печати, в любом реестре выходит номер один и тот же (последний). То есть все время их приходится править вручную, что не очень удобно, особенно когда на расчете 10 учреждений, и у всех по несколько реестров))) Подскажите пожалуйста, можно как то поправить, чтобы на печать выходил именно верный номер реестра? Заранее благодарю.
В ведомости в столбце "Доход для НДФЛ" встает не правильная сумма
Добрый день! Вид 327 завели как разовое удержание алг 215 прд 152. При формировании ведомости в столбец Доход для НДФЛ ставит доход меньший на сумму 327 вида. НДФЛ рассчитывает правильно с полного дохода. Что мы могли настроить не правильно, где проверить?
Кассовая ведомость не отражается в списке ведомостей
Добрый день.
Добавили новый источник.
По нему рассчитали зп за первую половину месяца.
Сформировали кассовую ведомость, но в списке ведомостей она не отразилась.
Заходим в ЛС - выдача по 301 есть.
Смотрим через alt+d просмотр выданных сумм - тоже есть (ID ведомости 2465 от 30.01.2025).
В чем может быть причина?
Где найти эту ведомость?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
