Здравствуйте.

Очень часто, особенно при переходе со "старой" программы для расчёта заработной платы на КЗ, клиенты жалуются на недостаточную информативность лицевого счёта.

В частности, не устраивает то, что в расчётной части "навскидку" не видно сколько сотрудник заработает за полный месяц:

Нельзя ли в информационной строке ЛС выводить дополнительную информацию:

Добрый день! возникла необходимость ограничить удержания по исполнительному производству, в связи с соответствием требованиями ФЗ от 29.06.2021 № 234-ФЗ, ст. 446 ГПК РФ, а именно установить удержание не более 50 % от дохода должника, но с сохранением у должника размера величины прожиточного минимума для трудоспособного населения в целом по РФ. Можно установить какую-нибудь формулу например?

Здравствуйте.

Сотрудник предъявил ЭЛН по уходу. Больничный загрузили в КЗ, рассчитали и отправили в ФСС. 

ФСС больничный не принял, по причине неправильного оформления: дата выдачи (12.02.2021) не может быть позже даты начала больничного (07.02.2021). 

Стали разбираться, оказалось, что КЗ приняла с сайта ФСС больничный в таком виде:

Действительно, дата выдачи позже даты начала больничного.

Тот же самый больничный загрузили с сайта ФСС в КЭ, и тут выяснилось, что 6 дней сотрудник находился с ребенком в стационаре и один - амбулаторно:

В таком случае дата выдачи вполне может быть позже даты начала больничного. Ну т.е. БЛ выдается в день выписки из стационара.

Т.о. конфликт с ФСС по поводу оплаты БЛ произошел по причине того, что КЗ не "распознала" разные периоды ухода и в ФСС ушла информация, что все 7 дней больничного - амбулаторные...

Это баг, или где-то что-то не настроено?

Здравствуйте.

До повсеместного перехода на ПВСО, организации, не участвующие в пилотном проекте, отражали в строке 070 приложения 2 к разделу 1 РСВ сумму по виду 207 "По уходу за детьми-инвалидами" + начисленные на неё страховые взносы. С 2021 года строка  не подлежит заполнению. Поставил для 207-го вида ноль во 2-м столбце ТВХ для сводов. Сама сумма в строку 070 попадать перестала, но начисленная на неё сумма взносов осталась:

Какие настройки надо сделать, чтобы очистить строку 070 совсем?

Здраствуйте. 

В п.6.1 ст.14 255-ФЗ сказано:

Считаю переходящий (с 31.12.2020 по 01.01.2021) БЛ в КЗ. Заработка в расчётном периоде нет. 

Если я правильно понимаю п.6.1, пособие должно быть рассчитано с применением МРОТ 2020 года, т.е. оба дня - и 31.12.2020, и 01.01.2021, должны быть оплачены в размере 12130/31=398.79 руб.

Баг, или что-то делаю/понимаю не так?

Добрый день!

Кто-нибудь уже сталкивался с такой проблемой?

В КЭ видим, что при ответе на запрос о недостающих сведениях появился новый блок Метод назначения и выплаты пособия.

Когда загружаем ответ, заполненный в КЗ, то некоторая информация в этом блоке встает автоматически, некоторую приходится корректировать руками. 

В итоге очень часто приходит отказ с ошибками по этому блоку, и приходится все заполнять заново. Что именно и как правильно корректировать, не всегда понятно, т.к. ошибки могут быть разные.

Например, так

или так

Бывает даже так, что 3 подряд отказа с одними и теми же ошибками, потом таки ответ принят, но реестр не создается, потом снова присылают запрос на этот же ЭЛН, но уже с новым номером процесса соц.поддержки, ответ на него принимают, и уже после этого в квитанции видим, что создан реестр.

Причем в КЭ уже с прошлой недели висит уведомление об этих ошибках, и чтобы исправить, надо отвечать по кнопке Ответить, не внося изменения в этот блок, т.е. заполнить ответ вручную.

Плюс надо угадать, что же в очередной раз не понравится системе приема ответов.

А как не вносить изменения в этот блок, если они должны быть? У фонда зачастую неверная предзаполненная информация, и ее надо править.

В общем, огромная трата времени, нервов и вероятность ответить не вовремя и нарваться на штраф.

Заказчики звонили в СФР по этому вопросу, там им ничего толком не ответили, сказали "ничего не знаем, у нас тут все само так делается".

Вопрос к разработчикам: знаете ли вы об этой проблеме и есть ли пути решения? Есть ли еще какая-то информация, о которой мы не знаем?

Решение хочется такое, чтобы было как раньше, заполнил в КЗ ответ, загрузил его в КЭ и отправил, и все приняли без проблем.

Здравствуйте, по постановлению правительства РФ от 24.06.2023 были изменения в исчислении среднего заработка. Ждем изменённую справку в фонд занятости.

Добрый день! возник вопрос, в связи с тем, что переходим согласно 61н на ЭДО. В данном законе есть форма 

ВЕДОМОСТЬ N ДОХОДОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОБЛАГАЕМЫХ НДФЛ, СТРАХОВЫМИ ВЗНОСАМИ  - 0509095. Данная форма будет реализована в КЗ?

Добрый день!

С 01июня 2020 года изменяется порядок заполнения "зарплатных" платежек и реестров на зачисление зарплаты в банки, необходимо прописывать сумму взысканий. Будет ли  это  реализовано в КЗ автоматически или надо для каждого банка высылать формат, который он требует?

Здравствуйте.

Два с лишним года назад, после обсуждения на старом форуме КЗ "научили" игнорировать при расчете аванса уволенных, что, безусловно, было большой ошибкой. Сейчас, если в КЧ стоит дата увольнения, произвести расчёт "аванса" в режиме "расчёт за первую половину месяца" в принципе невозможно.

Можно ли, всё-таки, сделать это на уровне настройки, чтобы конкретный пользователь мог сам решать нужна ли ему возможность такого расчёт или нет, т.е. в "Настройку расчета за первую половину месяца" добавить пункт "Не рассчитывать ЛС если стоит дата увольнения". Ну, или выводить для уволенных предупреждение с возможностью выбора необходимых действий.