Форум по программе Контур.Зарплата.
Здесь мы отвечаем на вопросы возникающие у наших пользователей или партнеров при работе с программой или при внедрении ее в организации.
Прежде чем создать обращение, воспользуйтесь поиском. Попробуйте найти похожий топик по ключевому слову. Например "СЗВ-СТАЖ" или "6-НДФЛ".
Если Вы нашли "чужую" тему с похожим вопросом, где уже был дан ответ (есть сообщение помеченное как "Ответ"), но при этом ответ не подходит для Вашей ситуации, то не задавайте свой вопрос в комментариях к "чужой" теме. Лучше создайте новую тему со своим вопросом.
Полезные ссылки по Контур.Зарплата:
- Полный дистрибутив и Веб-обновления
- Обучающий урок
- Вебинары(YouTube) RuTube
- "Старый" форум отключен, архив
- Дистрибутив ПФ-Отчет+

недоудержался НДФЛ
Здравствуйте. Помогите разобраться. У сотрудника недоудержанный НДФЛ в сумме 1560 руб.
ZPL_zplinfo(20250610_152257).cab

Применение вычетов на второго и более детей
Добрый день. Применение вычетов на второго и более детей при расчете НДФЛ. У нас 6 предприятий, обновления ставим на все в один день. В мае обнаружилось, что на 4 предприятиях увеличение вычетов на второго и более детей не применялось до майского расчета. В мае всё пересчиталось и получили минусы по 305 коду на таких работников. Высылаю выгрузку по одному такому работнику. Что мы сделали не так?zp2_zplinfo_net(20250609_143258).cab

Имущественный вычет
Добрый день! Налоговая прислала уведомление на сотрудника по имущественному вычету. Посмотрите пожалуйста почему не делается возврат налога с января по май?

Частичная выдача суммы за предыдущие месяцы
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно выдать денежные средства за предыдущие месяцы? Работник не получал заработную плату в январе, феврале и в марте, сумма в 101 коде Остаток. Как правильно выдать эти суммы в апреле чтобы налог НДФЛ посчитался в апреле и сумма по виду 302 касса встала в апрель?
Второй вопрос можно ли сделать чтобы сумму выплатили частично?

Налог принятый к зачету при обложении дивидендов минусует 305 вид
Добрый день! Нужно ли дополнительно настраивать 416 вид? Он должен уменьшать НДФЛ с дивидендов, а уменьшает 305 вид. До 2025 года работал правильно.

Повторно насчитывается НДФЛ
Добрый день!
Суммы за декабрь были проведены 10.01.2025 и с них удержан НДФЛ также этой же ведомостью за 10.01.2025
Сейчас при расчете за апрель по какой-то причине досчитывается этот ндфл повторно
При формировании 6-НДФЛ отображается доход выплаченный 10.01.2025 но НДФЛ удержанный 10.01.2025 почему-то нет
И повторно сейчас за апрель берется
При чем в январе, феврале, марте все было нормально.
Не можем понять причины почему не видит программа сумм НДФЛ за 10.01.2025
Подскажите пожалуйста zpl_zplinfo_full(20250506_141235).cab

Вычеты на детей
Добрый день!
По одному сотруднику почему-то перестали предоставляться вычеты на детей.
В кадровой части ничего не менялось (действуют вычеты с 10.2024 на первого и на второго ребенка). Не закрыты
Предельного размера дохода еще не достигло на текущий момент
С января 2025
126 код вычета 1400руб
127 код вычета 2800руб
вычеты за январь и февраль есть (по итогу 8400), а потом (за март/апрель) уже не предоставляются почему-то
И только у одного сотрудника так. По остальным все нормально проходит
Не можем понять что мы упускаем... ZPL_zplinfo_full_net(20250428_154917).cab

ндфл с выгоды
Добрый день!
Почему-то не рассчитывается НДФЛ с мат выгоды
Проверили на поставочной версии - все хорошо рассчиталось по 345 виду
У клиентов сделали аналогичные настройки - и почему-то не рассчитывается. Не можем понять.
Что мы упустили? ZPL_zplinfo_full_net(20250404_093828).cab

Ведомость на выплату мат.помощи снимает вычеты на детей
Добрый день.
В ЛС по одному из источников (П) начислена мат.помощь в сумме 5150. Делаем ведомость по виду НУ на ее выплату, НДФЛ дает 514 р.
Должно быть (5150-4000(вычет))*13%=150р. Но программа почему-то снимает ранее предоставленный за март вычет (2800 на второго ребенка) и добирает в этой ведомости налог 364 р.
Почему так может быть? Ошибка или что-то неверно настроено?
На всякий случай сохраненка

Ведомости по ЗП спустя 2 месяца после начисления
Добрый день!
Организация на стадии ликвидации, ЗП выплачивается частями, раз-два в три месяца. Ситуация такова:
тек мес - декабрь 2024 г., 30.11.24 г сотрудника уволили, рассчитали компенсацию в ноябре, но выдают только в 30.01.2025 г., остаток на начало декабря - 45212.66. Если собрать ведомость в декабре с выдачей в буд. мес. на 30.01.2025, то в ведомости НЕ формируется НДФЛ(305), если вернуться в ноябрь 24 г. и собрать там ведомость, то НДФЛ(305) встает на 30.01.2025 - правильно, НО выплату по кассе можно разнести только в декабрь или ноябрь 24 г. - неверно. Нужно январем 2025 г. ZPL_zplinfo_full(20250220_163922).cab
Как правильно выйти из ситуации?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho