Ваши комментарии

>>приходящие из КП совмещения не отражать в КЧ
завел задачу, но по срокам пока не могу сказать

этот диалог теоретически должен очень редко появляться и в нем не должно быть так много вариантов на этапе эксплуатации (соответствие должностей выбирает пользователь на этапе внедрения) как вы этого добились?
Кнопку "Создать новую" исправим чтобы была в конце при большом кол-ве вариантов 

Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 11.Настройка интеграции с Контур-Персонал -> Номер приказа в списке приказов

Да, должен. Понять причину по скриншотам не получится. Присылайте пример с настройками

Можете прислать сохранение настроек с этим Лицевым счетом? (Сервис-Работа с базой - Сохранение настроек и выделенных ЛС)

Если возможен удаленный доступ (например через KonturVNC), то можем подключиться посмотреть 

Если на вашем компьютере полная копия базы клиента работает нормально то значит у клиента нужно попробовать обновить .Net Framework через обновление windows (либо загрузить обновление с сайта Microsoft)

Есть подозрение что Вы изменили в режиме программиста таблицу для редактирования справочника подразделений. Необходимо восстановить файл TABLREF\Ref_Dep.tab в сетевом ZPL  из поставки (из RSCALT\DefBase.cab)

похоже Вы прислали хороший файл а не испорченный

Испорчен список лицевых счетов. Пришлите нам файл tn.val для анализа. 

Его можно удалить и скопировать из сетевого zpl\BACKUP\Last\tn2.val

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho