Ваши комментарии
Обратитесь к системному администратору для проверки сетевых настроек, может быть у вас подключение через прокси и его параметры нужно тогда указать в "Общие настройки системы -> 12.Настройки параметров обновления". Возможно приложениям запрещен выход в интернет в настройках фаервола
Поставка 632.4 от 22.04.2025
от исходного ЛС сейчас отличается, было так
CУММA | м-ц прн-ти | м-ц начисл |
1 718,00 | 03.2025 | 03.2025 |
сейчас 1918
может лучше восстановить страховую копию ЛС из каталога ZPL\BACKUP\Previous\LS и проделать действия заново? (убрать + - выплаты по вычетам и пересчитать ндфл за март в апреле)
в самом первом вашем сообщении копия не подойдет т.к. обезличена
Похоже для редактирования кассы вы меняли текущий месяц и случайно? пересчитали сумму по 305 виду за март мартом.
от исходного ЛС сейчас отличается, было так
CУММA | м-ц прн-ти | м-ц начисл |
1 718,00 | 03.2025 | 03.2025 |
сейчас по Shift+F9 сумма с таким месяцем начисления и принадлежности стоит 1518 - можно там же по Shift+F9 и исправить
Если в ЛС сделать так
то в отчете будет так
Положительная сумма на ВычетыОсн у вас уже в апреле! в другой ведомости!
Т.е. получается когда создавали последнюю в марте ведомость со снятой галкой "Предоставлять вычеты" отменили вычеты за март и окончательный налог за март удержался неверно. Пересчитайте тогда его по F4 на видах 374 и 305 за март (с месяцем начисления апрель) и отчет за 1 квартал не будет показывать неудержанный и излишне удержанный.
обнулите еще положительную выплату по ВычетыОсн в этой же ведомости
внутри кассовой ведомости на человеке двойной клик на сумме на руки, в открывшемся окне со списком выплат двойной клик на сумме выплаты (в столбце Выплата) - заменяете сумму на 0
Похоже первую ведомость за март создавали с вычетами, а при создании ведомости по больничному сняли опцию "Предоставлять вычеты" - программа когда отменяет предоставленные вычеты нарастающим итогом снимает их в первую очередь с РК.
Можно двойным кликом или клавишей Enter провалиться в сумму в соответствующей кассовой ведомости и вручную откорректировать(обнулить) размер вычета проведенного по ней - тогда можно выйти на желаемую сумму исчисленного налога по 140 строке.
В следующих версиях планируем учесть такие действия пользователя и не отменять вычет если он уже был предоставлен за месяц предыдущими ведомостями.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
попробовать загрузить этот файл с помощью Internet explorer
http://padme.skbkontur.ru/AmbaUpdates/543.upd
он выдаст более подробное описание проблемы
(программа скачивает файлы тем же способом)