Ваши комментарии

добрый день. нужна сохраненка  (и лучше еще дамп в момент сообщения по Ctr+Alt+Shift+F1)

почему не из каталога BACKUP\LAST ?
убедитесь что в конце файла есть информация о последних кассовых ведомостях. если нет то просто по F4 измените дату у ведомости и верните прежнюю - запись должна появиться. 

Было исправлено в обновлении от 06.07.2024

Сделал "Реестр учтенных доходов для НДФЛ ( 01.2024-06.2024 <*> )" (Отчеты -> Таблицы контроля)

в столбце "Разные месяцы в 1 и 2 разд."  вижу суммы. Например 572рубля за июль проведены ведомостью за июнь.
и две отрицательные суммы за июнь и июль проведены ведомостью за май


Месяц принад. Месяц начисл. КодН-У Выплата Дата ведомости
06.2024 05.2024 305,00 - 754,00 24.05.2024
07.2024 05.2024 305,00 - 572,00 24.05.2024
07.2024 05.2024 305,00 572,00 10.06.2024

Необходимо разобраться как возникают суммы НДФЛ в будущем месяце и не допускать такого.

p.s.

Если поставить 2 в "Число дополнительных будущих месяцев" (Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФНС (НДФЛ и т.п.) -> 2. Настройки 6-НДФЛ)

то формы на данном ЛС совпадут.

В панели перед созданием ведомости есть опция "Подробности расчета НДФЛ" для разбирательств

если симптомы одинаковы для двух расчетчиков - значит проблема в сетевом каталоге rscalt - нужно сравнить/заменить его из чистой поставки

В окне с ошибкой рекомендовалось посмотреть журнал событий приложений. Что там написано?

(Правая кнопка по кнопке Пуск -> Просмотр событий -> Журналы Windows -> Приложение)

Если в кассовой ведомости строчка с выплатой есть и признак разноски не снят, то возможно сумму в ЛС (или целиком строку вида Н-У) удалили руками. Можно по истории действий пользователей поискать...



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho