По умолчанию приватные сообщения падали в Helpdesk Контура. Исправил. чтобы падали в Helpdesk Контур-Зарплата.
В тикетах похоже только свои. У сотрудников тех.поддержки единственная возможность увидеть все тикеты - "интерфейс оператора", учтем это на будущее.

Ответ написал Николай. Дальнейшую переписку можно вести уже в тикете.

А приватное сообщение было написано? Просто в тех "тикетах" (приватных сообщениях) которые открываются по умолчанию у меня я вижу одно единственное тестовое приватное сообщение которое отправил я сам с помощью электронной почты. Других приватных сообщений я не вижу.

Скачал АРМ ФСС последней версии (http://fss.ru/ru/fund/download/55818/index.shtml)

Сформировал 4-ФСС. Зашифровал, подписал. 

Загрузил на тестовый шлюз.

Вот результат. http://forma4.fss.ru/fss/statusreport?id=9111-2858-7044-01-3103275205

3 = 2+1, то есть и суммы и РВ берется не из КЧ, а из видов Н-У.
Поставьте в настройку 0 или 2 и будет брать из КЧ.

Нарушена целостность данных в файле Addr.dll при его загрузке

Это маловероятно. Скачиваются обновления в виде cab-архивовов, если скачается "битый" архив, он просто не развернется.

Тут ситуация в другом - "испорчена" (отличается от поставочной) Addr.dll находящийся в обновляемой (старой) версии у клиента. Причины могут быть в разные. Заражение вирусом и лечение антивирусом, откат состояния операционной системы и т.п. любое действие, которое при сохранении работоспособности файла, приводит к изменению контрольной суммы файла.

Так как веб-обновления у нас готовятся в виде "дельты" (в обновлении не полные .dll а только отличия новой dll от старой), то для успешного применения обновление обязательным требованием является чтобы обновляемый файл был в точности таким же, каким он был на старой версии, в противном случае если накатать "дельту"(отличия) на файл, который не был точно таким же, мы получим неработоспособный файл.

Поэтому в данном случае проблема решается двумя способами:

1) Либо надо восстановить старый rscalt до поставочного состояния (то есть там должны быть точно такие же dll как в старой версии) - этот способ можно рекомендовать только если у клиента есть доступ к старому дистрибутиву

2) Либо обновляться полной версией поставки а не "дельтами"

Вы там намекните своему ПФу, что выходящих на пенсию уже больше года положено оформлять с помощью СЗВ-СТАЖ, а то они все как в каменном веке с помощью СПВ оформляют.

На этой неделе выложим ПФ-Отчет с открытым 2 кварталом для СПВ.

Если при открытии вида в доп.реквизит поставить сразу 2010, то можно и не включать запрос.

- при индексации суммы пособия (новая колонка в сетке 92), сумма пособия в ЛС автоматически будет рассчитываться по новому "максимуму".

Без доп.реквизита о котором упомянул Игорь Блинов - сильно сомневаюсь, ей как минимум при расчете не хватит признака, что расчет идет "по-старому" и надо применить ограничение максимальной суммой. Если только обнулить БЗ для запроса "как считаем", повторного расчета среднего и ограничения новым максимумом.