Ваши комментарии
еще можно посмотреть в протоколе действий пользователя что делали с лицевым счетом с табельным номером 51984
в текущем списке ЛС есть два лицевых с таким ТН
а может еще есть дамп от первоначального "аварийного завершения КЗ" ? (хотелось бы понять как так испортили файл tn.val)
восстановить лучше самую последнюю версию zpl.net\BACKUP\Last\tn2.val (файл tn.val перед этим удалить)
Поставка 614.1 от 19.10.2021
Поставка 614.0 от 08.10.2021
может у них просто Н была лишней в настройке? (если это не виды налога)
Проверьте у каких видов в настройке налогов в 206 алгоритме стоят буквы Н в столбце Доп, на одном из таких видов есть сумма в лицевом счете за этот год.
Точнее ответить сможем если приложите сохранение настроек (и желательно лицевой)
В момент сообщения нажмите Ctrl+Shift+Alt+F1 создайте и пришлите дамп. Так будет быстрее всего разобраться.
Поставка 613.0 от 15.09.2021
Сравните rscalt с демо версией, возможно откатывали Windows "к предыдущему рабочему состоянию".
если отличаются то можно просто скопировать
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
сегодня будет обновление