Ваши комментарии

Добрый день.

В настройках Windows принтер "по умолчанию" указан?

В настройках КЗ выбран "Универсальный "принтер ?

"2. Настройка на принтер" (Настройка)

Если за все предыдущие месяцы нет возможности сформировать корректные ведомости, можно поставить 

06.2023 в настройку "Месяц начала расчета НДФЛ по кассе" (Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 1. Настройки алгоритмов расчета.) и жить "по правилам" с текущего месяца

1)Не понимаю как можно формировать ведомость "когда начисляем"

Выплату по ведомости можно разнести в будущий месяц и указать "дату выплаты"== будущий месяц 

Image 7733

2)Если ведомость рассчитала НДФЛ- в ЛС он тоже разнесется. 

У вас в ЛС НДФЛ==0..

Зайдите в просмотр ЛС, нажмите Alt+D и проверьте что у вас начисленные суммы совпадают с выплаченными

(если задним числом завести вид 344 и пересчитать - получится такая картина)

Image 7732

Конечно будет пересорт, если у вас начисление по одному виду налога, а выплата была по другому..

1)При выплате ЗП нужно формировать ведомость "Зарплата"

Вы вероятно формируете ведомость по виду "остаток"..

В этом случает не происходит "захват" дохода ведомостью  (программа не знает какой именно доход вы выплатили) и расчет налога.. 

2)Почему вас в этом ЛС не смущает нулевая сумма налога по 305 виду?

3)Крайне рекомендую посмотреть вебинары за 2023 год.

Там подробно рассказывается про изменения НДФЛ в 2023 году и что нужно сделать в программе , чтобы все формировалось верно.

Image 7729

Добрый день.

Подобная ошибка возникала на тех машинах, где лицензии на КриптоПро..

Что делать:

Установить лицензию на криптоПро

Для серверной винды надо покупать отдельную лицензию ( лицензия, встроенная в сертификат, не работает. Серверная Крипто Про стоит ~ 40 т.р.)

Если винда "обычная", но лицензия, зашитая в серт, не взлетает, можно вручную продлить лицензию по ссылке:https://install.kontur.ru/csp-license

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho