Ваши комментарии
В панели перед созданием ведомости есть опция "Подробности расчета НДФЛ" для разбирательств
если симптомы одинаковы для двух расчетчиков - значит проблема в сетевом каталоге rscalt - нужно сравнить/заменить его из чистой поставки
В окне с ошибкой рекомендовалось посмотреть журнал событий приложений. Что там написано?
(Правая кнопка по кнопке Пуск -> Просмотр событий -> Журналы Windows -> Приложение)
Если в кассовой ведомости строчка с выплатой есть и признак разноски не снят, то возможно сумму в ЛС (или целиком строку вида Н-У) удалили руками. Можно по истории действий пользователей поискать...
Поставка 626.8 от 03.06.2024
Поставка 626.7 от 30.05.2024
Поставка 626.6 от 24.05.2024
Поставка 626.5 от 14.05.2024
Поставка 626.4 от 25.04.2024
файл содержит историю действий пользователя. основной информации не угрожает.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Сделал "Реестр учтенных доходов для НДФЛ ( 01.2024-06.2024 <*> )" (Отчеты -> Таблицы контроля)
в столбце "Разные месяцы в 1 и 2 разд." вижу суммы. Например 572рубля за июль проведены ведомостью за июнь.
и две отрицательные суммы за июнь и июль проведены ведомостью за май.
Необходимо разобраться как возникают суммы НДФЛ в будущем месяце и не допускать такого.
p.s.
Если поставить 2 в "Число дополнительных будущих месяцев" (Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> >> Справки и отчеты для ФНС (НДФЛ и т.п.) -> 2. Настройки 6-НДФЛ)
то формы на данном ЛС совпадут.