Норма дней в табеле

У еще одного сотрудника также изменилась норма дней на 17

График стандартный пятидневный. В ноябре 20 дней по норме

В чем может быть причина?

Балуетесь сменой текущего месяца через Настройка-Установка текущего месяца?

Говорят, что меняли через установку месяца, но это было до расчета за ноябрь.

Проблем не должно быть, если действовать по этому алгоритму:

1)сменили месяц

2)перезапустили кз

3)выполнили манипуляции

4)вернули месяц

5)перезапустили КЗ

Для каких целей вы меняете тек. месяц? Эта операция потенциально опасна и об этом программа честно предупреждает..

Проблем не должно быть, если действовать по этому алгоритму:

Если версия сетевая, перезапускать только на компе, где меняли месяц?

На сетевом варианте я бы вообще с этим не игрался...

Иначе расчетчик, зайдя в КЗ, и не глянув на текущий месяц, может пересчитать/начислить что то "не в том" месяце и вся отчетность полетит.

Этот режим предназначался для этапа внедрения, а не для повседневной работы.

Так вроде бы смена месяца на одном компе ни как не отражается на других?

"главный" вроде у всех меняет..

Не проверял, точно скажет только разработка.

На этапе внедрения (до расчета за ноябрь) менялся месяц через установку. Потом была текущая работа (расчет за ноябрь). И, по словам расчетчиков, не было установки/смены месяца через настройки. 

Вопрос в том как вернуть норму дней в табеле сейчас у этих сотрудников

Если в ЛС есть вид 104, то при выполнении расчета за месяц норма меняется. Если в 104 виде в РВ ставим количество отработанных дней, то эта же цифра ставится в норму.

Удалили 104 вид и все считает корректно по остальным видамzpl_zplinfo_full_net(20211217_145740).cab

С какой целью вы поставили 3 с настройку Способ расчета НРВ?

(Настройка -> 6. Общие настройки системы -> 5. Специальные настройки системы. -> )

Поставочное значение 1...

Исправили. Спасибо.