0
На рассмотрении

2-НДФЛ в новом интерфейсе редактирование отчета

Афанасьева Л Г. 6 лет назад в Отчетность / Отчетность в ФНС обновлен 6 лет назад 8

КЗ релиз 599.2
При редактировании в отчете 2-НДФЛ (в новом интерфейсе) полей Сумма налога начисленная, Сумма налога удержанная, Сумма налога перечисленная данные не сохраняются.

Пробую у себя на ком-ре в демо-версии, сохраняются. Взяла копию у клиента, восстановила у себя на ком-ре, сохраняются.

Помогите! 

Корректировка нужна, т.к. из-за разбиения по ОКТМО рубль лишний образуется :(


ФНС. 2-НДФЛ

Ответ

Ответ

Если на вашем компьютере полная копия базы клиента работает нормально то значит у клиента нужно попробовать обновить .Net Framework через обновление windows (либо загрузить обновление с сайта Microsoft)

На рассмотрении

Добрый день.

Мистика...

Статус отчета случайно не "отправлен"?

Проблема только с корректировкой 2-ндфл или любые отчеты в wpf не корректируются?

Новый отчет создаем, не отправлен и не черновик.

 6-НДФЛ корректируем нормально. СЗВ-СТАЖ недавно корректировали.


Ответ

Если на вашем компьютере полная копия базы клиента работает нормально то значит у клиента нужно попробовать обновить .Net Framework через обновление windows (либо загрузить обновление с сайта Microsoft)

Net Framework установлена последняя версия, обновления не требуются.

Проблема только с корректировкой 2-ндфл или любые отчеты в wpf не корректируются?

установленный Framework  может быть битым... попробуйте удалить и поставить заново.

Проблема только с корректировкой 2-ндфл!


Если возможен удаленный доступ (например через KonturVNC), то можем подключиться посмотреть 

KonturVNC есть.


тел. 34377 38740  Андрей Валерьевич    ООО "УС БАЭС"

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho