Ошибки
Ошибка в сетевой версии при формировании отчетов в ФНС
Добрый день. Переустановили сервер. Стали формировать отчеты в ФНС (ПСВ, РСВ) программа падает с ошибкой. Архив 90 мб не грузится если нужен то загружу куда скажете или на почту могу отправить.
---------------------------
Контур-Зарплата. Ошибка.
---------------------------
System.Runtime.InteropServices.SEHException (0x80004005): Внешний компонент создал исключение.
в VedListMainTable.CreateVeds(VedListMainTable* , Int32 , Int32 , Byte* , KSimpleIntArray* , Int32 )
в SKBKontur.KZ.Core.ReportList.CreateReport(ReportParams options, Int32 OrgId)
в SKBKontur.KZ.Forms.Reporting.ReportingForm.GenerateNewReportInternal(ReportingViewModel reportingViewModel, ReportGenerationVM reportGenerationVm, Boolean autoTest, Boolean forcePrint)
в SKBKontur.KZ.Forms.Reporting.ReportingForm.GenerateNewReport(ReportGenerationVM reportGenerationVm)
в SKBKontur.KZ.Forms.Reporting.ReportingForm.AddOriginalReport_Execute(Object sender, ExecutedRoutedEventArgs
...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день.
Какой отчет формируете?
В какой момент падает?
Проблема с конкретным отчетом или все отчеты не работают?
В новую кадровую часть заходит?
Дамп предлагает создать?
Добрый день Николай. релиз 621.4
Формировали ПСВ. Вылетает после нажатия кнопки Сформировать отчет. Программа закрывается с ошибкой, дамп записывается. РСВ такая же история. 6-НДФЛ формирует нормально. ЕНП выдает ошибку но не вылетает. Попробовал удалить объекты в сетевой части и в локальном каталоге не помогло. Обновился с 621.1.на 621.4 не помогло.В новую КЧ заходит. Еще 3 базы на этом же сервере работают без проблемм. Может жесткий на сервере посыпался?
Если предлагает создать дамп- сделайте его и выложите в облако..
в пути к сетевому ZPL не должно быть пробелов и (на всякий случай) русских букв
Добрый день. Выкладываю дамп.
https://disk.yandex.ru/d/6oNwLpaMwuhkgA
Этот дамп посмотреть не получается. Сделайте пожалуйста новый дамп для любого отчета из старого режима отчетности.
Добрый день. В старом режиме формы формируются ошибки нет ошибка только в новом режиме. ПСВ есть только в новом режиме.
Может по удаленке продемонстрируете проблему?
В закрытой части форума можете написать данные для подключения через Контур.Доступ
Я не в курсе где это закрытая часть форума?
Спасибо за информацию буду иметь в виду на будущее.
Дамп удалось таки посмотреть. У вас отсутствует форма 2023 - Персонифицированные сведения о физических лицах в списке форм в Отчеты -> Отчетность по налогам и взносам в ФНС - F9 настройка.
Видимо пользователи ее удалили, либо вы этот файл скопировали из старого архива. Обновите ZPL поставкой или скопируйте из поставки (той же версии) каталог TABREFER поверх существующего кроме файла TABL.MON
Андрей спасибо заработало. Видимо при переносе со старого сервера файлы потерялись((( Или антивирусу не понравились.
Добрый день. Эта же база. ПСВ и РСВ и 6-НДФЛ формирует все хорошо. Сегодня стал формировать уведомление ЕНП за июнь опять вышла Контур-Зарплата.Ошибка
Скрипт модуль file:forms\defineenterpriseid (строка 719)
Ошибка при выполнении функции приема в поле C_FIO
Полностью скопировать ошибку не дает могу только скрин прислать если нужно.
причем на этой базе и на других, которые на этом же сервере. Все на одном .exe файле.
Обновление с 621.4 на 621.5 не помогло
После нажатия сформировать отчет программа выдает ошибку и формирует пустой отчет. Дамп не предлагает создавать. Подскажите куда копать.
Полным дистрибутивом пробовали обновить?
Нет не пробовал. Клиент удаленный 5 баз по 2 пользователя затруднительно.(
А мучаться с дампами не затруднительно?
Если при переносе потеряли часть файлов- самое лучшее решение - обновиться полным дистрибутивом.
З.ы. перед "переносом" нужно было заархивировать весь каталог - тогда вариант что то "потерять" отпадает..
Николай, есть нюансы.( Ждем следующий патч и обновляем полным дистрибутивом? Я уже и забыл как это делается.(((
Может поможет просто RSCALT из поставки скопировать? Или Forms какие нибудь?
это прямой путь к проблемам похожим на ваши