Случайно удалили ведомость по кассе, не можем продолжить работу

уточнение, ведомость не удаляли, ее просто не стало в списке. 

Добрый день.

Очень странно, ведомости сами по себе не пропадают...

А при удалении они должны в ЛС обнулять выплату.

1)Сделайте полную копию базы

2)Попробуйте в списке ведомостей восстановить список ведомостей по shift+F3 

Добрый день.

Ситуация, когда при удалении ведомости не очищаются суммы в ЛС, у клиентов возникает не так уж и редко. Причина непонятна.

Такая ситуация впервые, при удалении ведомости разнесенные суммы удалились бы из лицевых счетов, так что тут какой-то отдельный случай. Восстановление уже делали - никакого эффекта, причем у нас есть ведомости с номерами 330 и 332, а пропала 331 (по поводу 332 пока не могут вспомнить, интересует пропавшая331 по которой точно есть разноски ). 

может где-то можно посмотреть физическое наличие файла ведомости, чтобы попытаться его в архиве найти и заменить/положить а потом сделать восстановление?

Сформированные ведомости хранятся в каталоге 

...\ZPL\TABLKAS\ГГГГ_ММ, где гггг -год, мм - месяц создания ведомости

Вы можете удалить из ЛС информацию, которая была разнесена "пропавшей ведомостью"

1)Отчеты -> Таблицы контроля -> F7- Разноска даты окончательной выплаты

2)Заходите внутрь таблицы и удаляете все строки кроме тех, по которым надо очистить информацию ( ориентируйтесь на id пропавшей ведомости)

После этого нажимаете F6- Удаление выплат

3)Теперь из ЛС нужно удалить сумму выплат и сформировать новую ведомость

Спасибо попробуем. (в TABLKAS нет файла с таким id, есть только те, что отображаются в ведомостях, как мог пропасть непонятно).