0
Отвечен

Ошибка при обновлении. Не совпадает контрольная сумма файла...

Юлия Амба 5 лет назад в Прочее обновлен Вячеслав Шинкарев (менеджер разработки) 5 лет назад 4

При обновлении на 600.1 выходит ошибка:Не совпадает контрольная сумма файла

Image 3160

Image 3161

Подскажите пожалуйста, как поправить?

Ответ

Ответ
На рассмотрении

Добрый день!

Просьба большая: делайте скрины в формате jpg. А то кое-как разобрал, что написано.

Addr.dll может быть и ни причём. Просто он первый стоит в списке в RSCALT’е и программа ставит его в сообщение.

Такое может быть из-за:

1. вирус испортил файлик;

2. появились плохие блоки на «винте»;

3. когда-то восстанавливали программу и каталог RSCALT от одной версии, а ZPL от другой.

Лечение:

- однозначно помогает обновление поставкой, т.к. в этом случае заменяются все файлики поставочные на поставочные кроме «своих» файлов.

- в третьем случае можно найти ту поставку, версия которой прописана в ZPL и переписать оттуда каталог RSCALT.

Но лучше всё-таки обновиться поставкой.

Ответ
На рассмотрении

Добрый день!

Просьба большая: делайте скрины в формате jpg. А то кое-как разобрал, что написано.

Addr.dll может быть и ни причём. Просто он первый стоит в списке в RSCALT’е и программа ставит его в сообщение.

Такое может быть из-за:

1. вирус испортил файлик;

2. появились плохие блоки на «винте»;

3. когда-то восстанавливали программу и каталог RSCALT от одной версии, а ZPL от другой.

Лечение:

- однозначно помогает обновление поставкой, т.к. в этом случае заменяются все файлики поставочные на поставочные кроме «своих» файлов.

- в третьем случае можно найти ту поставку, версия которой прописана в ZPL и переписать оттуда каталог RSCALT.

Но лучше всё-таки обновиться поставкой.

Забыла написать, что версия сетевая. Действия те же?

Действия те же (на тех машинах, где выходит эта ошибка )

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho