Вопросы
Обнаружили некорректное представление табеля у всех сотрудников по совместительствам
Ответ
Добрый день.
Ситуация воспроизводится при каждом расчете отпуска?
(до расчета отпуска табель ок. Рассчитали отпуск - табель испорчен)
или "плавает"?
Добрый день!
Тоже обнаружили такую ситуацию, считали увольнение, при расчете компенсации сломался табель по совместительству.
Патч еще не применяли, табель сами восстановили.
При каждом расчете отпуска!
У всех, кому отпуск еще не считали, табель пока в порядке.
Табель слетает только по совместительству(если в ЛС кроме основного есть совместительство), по основному табель - ок!
В сохраненке выше с табелем ОК или уже нет?
Есть сохраненка на которой с табелем ОК?
Добрый день!
Как нам сейчас поступать с расчетом отпуска, пока проблема не решена?
Расчет отпуска продолжает ломать табель!
Как нам сейчас поступать с расчетом отпуска
Ждите, когда разработчики посмотрят сохраненку и разберутся с проблемой
Сроки исправления пока не понятны?
Остановить расчет отпускных мы не можем, т.к. обязаны это сделать в срок по заявлению сотрудника!
Проблему повторили, до причины еще не докопались.
Пару дней таймаут..
Патч для исправления ошибки с порчей табеля:
з.ы. Исправление еще не прошло полный цикл тестирования, возможно это не окончательный вариант.
из архивных копий.. У вас же есть архив за прошлые месяца?
думаем как облегчить процесс.
архивная копия есть, созданная на начало месяца при переводе на апрель
ЛС восстановить можно и пересчитать отпуска, но утратится связь с созданными ведомостями и сфр
Процесс восстановления табелей будет выглядеть примерно так:
- Копию базы нужно будет развернуть в отдельный каталог
- Принять в этой копии данные табелей в табличку ( таблица будет позже)
- Скопировать таблицу с табелями в рабочую базу
- Разнести табеля из таблицы в ЛС.
T_PROC.zip - развернуть в ZPL, в таблицах массовой обработки появится таблица для приема и разноски табеля "Табель по месяцам и совместительствам"
вы про разворачивание архива?
если на той же самой машине к которой привязана лицензия - проблем не возникнет
Вы лицевой с настройками сохраняли в старой версии? или после установки обновления?
(в архиве версия 637, если ее обновить до 638.1 то ошибка не проявляется)
Сейчас еще добавилась проблема в табеле: За весь период расчета среднего для отпуска дни рассчитываемого отпуска дублируются во всех месяцах...
Например: отпуск рассчитан в апреле с 2 числа по 17, а вот так выглядит табель одного из месяцев расчета среднего:
Алексей, нам бы еще с этим определиться:
Вы говорите что ошибка не ушла, у нас ушла. Как оно на самом деле?
Не ушла! Может я не умею патч АМБа накатывать...
установил обновление 638,0 в папку RSCALT скопировал содержимое одноименной из патча.
638.1 - нет
Если честно, патчи АМБа не приходилось устанавливать.
1)Нужно распаковать архив
2)Запустить КЗ
3)Сервис-Обновление-Обновление Программы
4)Загрузить обновление с диска
5)Выбираем каталог на шаге 1), выбрать в нем 638_0_638_1.upd
6)В список обновлений добавится новая версия
7)Нажимаем Установить
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Патч для исправления ошибки с порчей табеля:
638_638.1.7z
з.ы. Исправление еще не прошло полный цикл тестирования, возможно это не окончательный вариант.