- Контур.Зарплата
- Прочее
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Изменения в архивных ЛС прерывают процесс перевода на следующий период
Добрый день!
В течение предыдущего периода в архивных ЛС была выполнена корректировка подразделений по осн. совместительствам с последующим расчетом "по ранее введенным суммам" (начислений-то никаких не было у архивных), но при переводе на новый период процесс прерывался на этих ЛС с уведомлением об ошибке: "ЛС не рассчитан!".
Есть возможность избежать прерывания перевода при подобных изменениях у архивных?
У них ведь в списке ЛС состояние не меняется при подобной корректировке и невозможно выделить и рассчитать по ранее введенным суммам.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
В к.ч. изменили "подразделение ЛС"?
Эту операцию можно сделать по всем ЛС..
Изменили подразделение у видов н/у
После нескольких прерываний перевода так и сделал - пересчет по всем архивным, только таковых у нас 4500 и пересчет это плюс дополнительных полчаса к процессу перевода в новый период...
А мне сказали на линии ТП, что это ошибка в программе, которая была исправлена в 2025 г.!
С какой целью подразделение архивным меняли?
Если переживаете за "плюс дополнительных полчаса" может есть смысл перести архивные ЛС в отдельную базу?
После увольнения ЛС перенесли в фиктивное подразделение, просто, чтобы не мешали, это такая историческая традиция. Теперь фиктивное подразделение стало помехой в отчетности сфр, вот и меняем обратно.
пришлите сохранение настроек и лицевой на котором останавливается при переводе даже если ему предварительно выполнен "расчет по ранее введенным суммам"
Сейчас наверное нет смысла делать сохраненку по такому ЛС!
Перевод уже выполнен...
есть смысл.
Если подводится баланс по подразделению то после смены подразделения нужно пересчитать баланс в лицевом счете с помощью "расчет по ранее введенным суммам", но признак расчета должен был сброситься при смене подразделения, т.е. программа до перевода должна была сказать что эти лс "не рассчитаны"
После смены подразделения был выполнен "расчет по ранее введенным суммам", то есть мы предвидели проблему в переводе с измененными ЛС и считали что подстраховались, но состояние архивных замаскировано под "АрхУв", что мешает понять его реальное состояние визуально, да и программа предварительно не обнаружила! Программа предварительно даже не обнаруживает состояние "Р/2" и если сам не заметишь, то получишь прерывание.