- Контур.Зарплата
- Отчетность
- Своды
-
Ошибки
0
На рассмотрении
Исчезают файлы настроек сводов расчетчиков
Здравствуйте!
Второй день исчезают файлы настроек свода расчетчиков:
Закрытие этого диалога вызывает аварийное завершение приложения.
Исправляю ситуацию созданием и переименованием копии файла настроек другого расчетчика.
В декабре, в предыдущий период расчета и ранее ничего подобного не наблюдалось!
Прилагаю копию дампа.dump0012.7z
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
поищите в карантине антивируса.
Программа к этим файлам обращается на запись только если заходили в редактирование списка общих сводов.
Список сводов редактировали, но в карантине антивируса файлов подобного типа нет!
Редактирование списка, как выяснилось, тоже сопровождается аварийным завершением.
Чисто теоретически возможно проблема изза того что у двух общих сводов не указан код свода.Восстановите файлы из страховой копии.
Чтобы нам разобраться в причинах нужен порядок действий после которого исчезает файл (у меня не исчезают)
Нашел. У многих сводов номера файлов совпадают, как вы такого добились? (картинка из режима программиста по ctrl+A+A)
Естественно при удалении любого из сводов с файлом 19 удалит все своды с таким номером файла.
Скорее всего в списке каким то образом обрезалась последняя цифра номера файла. Нужно с помощью tabvieww.exe смотреть TABLSVD\SV_TOT\Db_Main.tot из страховой копии и свежий, - понять какие добавлены своды. и добавить их в файл из страховой копии
кв.своды созданы давно, файлы хранятся в виде: Tabl191.tot , Tabl192.tot, Tabl193.tot..., а в таблице только так
Причина понятна, Спасибо!