0
Отвечен

Не могу настроить принтер на печать расчётного квитка

scampbell 2 года назад в Справки, квитки и прочие формы печати обновлен Гашков Николай (Эксперт) 2 года назад 5

Image 6927

Добрый день! Была проблема механического характера, принтер зажевал бумагу. Возили в сервис.

После ремонта поставили на то же место, но программа тоже засбоила.

Проблема - нужно на А4 расположить две копии одного расчётного листка. В формат А4 не вписываюсь.

Нужна именно книжная ориентация бумаги. Второй момент - вверху и внизу появились какие-то крокозябры, которых здесь быть не должно. Пример расчётного листка прикладываю.

Буду признательна за помощь!

Ответ

Ответ

Печатаете поставочный квиток или что то донастраивали?

1)Попробуйте заменить настройки принтера поставочными значениями

Нужно скопировать содержимое патча в каталог zpl\T_PRN\

T_PRN.zip

2)Как вариант - можно сформировать квитки в Excel - там можно регулировать масштаб страницы до печати

Работает только для скриптовых квитков..

(нужно поставить 1 в Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 2. Настройки для квитков -> Формат печати квитков)

3)Посмотрите квиток "Расчетный листок с группировкой начислений по исп. должностям (детализированный)"

Может он вам подойдет?

4)Можем подключиться по удаленке -посмотреть в чем проблема (напишите в закрытую часть форума..)

На рассмотрении

Добрый день.

В настройках программы выбран "универсальный принтер"?

(Настройка -> 2. Настройка на принтер)

Image 6929

При печати выбрали "сжатую печать"? 

Image 6930

Выставлено всё так, как у вас на скринах.

Перед названием подразделения печатаются именно эти знаки, они никак не меняются.

Попробуйте зайти в настройки "Универсальный принтер для Windows" и сравнить настройки с поставочными (F6)

Ответ

Печатаете поставочный квиток или что то донастраивали?

1)Попробуйте заменить настройки принтера поставочными значениями

Нужно скопировать содержимое патча в каталог zpl\T_PRN\

T_PRN.zip

2)Как вариант - можно сформировать квитки в Excel - там можно регулировать масштаб страницы до печати

Работает только для скриптовых квитков..

(нужно поставить 1 в Настройка -> 5. Настройки таблиц и форм печати -> 2. Настройки для квитков -> Формат печати квитков)

3)Посмотрите квиток "Расчетный листок с группировкой начислений по исп. должностям (детализированный)"

Может он вам подойдет?

4)Можем подключиться по удаленке -посмотреть в чем проблема (напишите в закрытую часть форума..)

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho