Работа с СЭДО СФР (социальный электронный документооборот СФР)

Введение

До появления СЭДО существовал и продолжает существовать сейчас веб-сервис ЭЛН. СЭДО и ЭЛН это два абсолютно разных сервиса, имеющих разное назначение. СЭДО - обслуживает документооборот между Фондом и другими участниками документооборота (страхователи, мед.учреждения и т.д.). Задача сервиса ЭЛН - хранить и, по запросу, отдавать информацию о всех выпущенных электронных листах нетрудоспособности (ЭЛН). В прошлых версиях (до 634) программа Контур.Зарплата работала только с сервисом ЭЛН и не работала с сервисом СЭДО.

СЭДО СФР - система социального электронного документооборота СФР предназначена для автоматизации документооборота с СФР. Первая версия появилась еще до объединения ФСС и ПФР для автоматизации документооборота по выплатам пособий ФСС. В текущей версии СЭДО СФР затрагивает значительно больший список документов, чем проактивные выплаты пособий (подробнее можно узнать на официальном сайте). 

В текущей версии Контур.Зарплата работа с СЭДО СФР реализована с двумя ограничениями:

1. Контур.Зарплата в настоящий момент занимается в первую очередь приемом сообщений от Фонда. Отправка сообщений будет появляться в будущих версиях.
2. Контур.Зарплата работает с ограниченным списком документов, относящихся к проактивным выплатам. В будущих версиях список документов с которыми можно будет работать, также будет расширяться.

Но даже с учетом указанных ограничений, уже сейчас вы можете получить заметную пользу от работы с СЭДО:

1. Не потребуется ручного ввода данных для загрузки ЭЛН от СФР. ЭЛН будет получен и занесен в список ЭЛН автоматически на основании "Уведомления об изменении статуса ЭЛН" (или на основании "Запроса недостающих сведений", если вдруг "Уведомления об изменении статуса ЭЛН" по каким-то причинам не поступили).
2. На основании автоматически полученного ЭЛН будет автоматически создано "Пособие" с первичным заполнением данными в реестре "Пособий СФР"
3. Не потребуется ручного заполнения номера процесса социальной поддержки для формирования ответов на запрос недостающих сведений (как и не потребуется импорта этих данных из Контур.Экстерн). Вся необходимая информация будет автоматически подставлена из "Запроса недостающих сведений", если они будут получены из Фонда.

Виды документов в СЭДО

СЭДО охватывает разные области документооборота с Фондом. В программе работа идет с некоторыми сообщениями СЭДО из проактивных выплат.

Сообщения могут быть "входящими" (отправленными из Фонда страхователю) и "исходящими" (отправленные страхователем в Фонд). Более того многие сообщения существуют парой: на конкретное "входящее" должно быть сформировано страхователем "исходящее". Например, на "запрос недостающих сведений" (входящее) страхователь должен сформировать "ответ на запрос недостающих сведений" (исходящее).

В настоящий момент СЭДО устроено так, что от Фонда можно получить только "входящие" сообщения. Нет никакой технической возможности получать от Фонда "исходящие" (отправленные от страхователя) сообщения. В связи с этим возникает очевидный недостаток текущей версии СЭДО: любые "входящие" сообщения можно получить в полном объеме в любом сервисе или ПО, работающем с проактивными выплатами (Контур.Экстерн, личный кабинет страхователя, Контур.Зарплата, 1С и т.д. и т.п.), а вот "исходящие" сообщения в первую очередь будут доступны в том ПО, которое отправляло эти сообщение в Фонд. Например, "запрос недостающих сведений" будет доступен в любом ПО, а "ответ на запрос недостающих сведений" будет доступен только в том ПО, которое выполняло отправку ответа.

Если застрахованное лицо (человек) работает одновременно у нескольких страхователей, то многие исходящие сообщения от Фонда отправляются одновременно всем страхователям у кого работает застрахованное лицо (по данным Фонда). Этот факт стоит учитывать в своей работе.

У каждого сообщения есть "тип сообщения" - целочисленное число, характеризующее что это за сообщение.

Для конечного пользователя эта информация (о типе сообщения), возможно, является излишней. Но в диалоге с техническими специалистами вместо длинных "говорящих названий" могут звучать номера типов сообщений, поэтому на всякий случай упомянем здесь некоторые типы сообщений в проактивных выплатах:

Как настроить работу с СЭДО

Настройки по работе с СЭДО находятся в режиме "2. Настройки для сервисов ЭЛН и СЭДО СФР" (Настройка -> 4. Настройки параметров расчета -> 4. >>> Настройки для больничных").

Если программа уже была настроена на скачивание ЭЛН от СФР (сертификаты организации и др.), то после обновления на релиз 634 ничего дополнительно можно не настраивать. Работа с СЭДО по умолчанию включена сразу. Для работы с СЭДО будут  использоваться те же самые сертификаты, что и для работы с ЭЛН.

• Важно!
  В текущей версии программы невозможно настроить разные сертификаты для работы с ЭЛН и СЭДО. Если организация использует сертификат юр.лица для работы с ЭЛН (без МЧД), то он будет одинаково работать как с ЭЛН так и с СЭДО. Если же для работы с ЭЛН используется другой сертификат с оформленной МЧД (машиночитаемой доверенностью), то необходимо чтобы в МЧД, указанной в настройке, были указаны права не только на работу с ЭЛН но и с СЭДО. Как альтернативный вариант, можно в настройках прописать данные (сертификат+МЧД), которые позволяют работать только с СЭДО, а получение ЭЛН из сервиса ЭЛН отключить (поставить 0 в настройке "Где искать ЭЛН"). Так как через СЭДО будут получены ЭЛН без обращения к сервису ЭЛН.
  

Как работать с СЭДО в программе

Доступ к СЭДО осуществляется из режима, в котором происходит работа с пособиями.
Обратите внимание, что в версии 634 произошло переименование некоторых пунктов меню:

1 - доступ к меню загрузки данных по пособиям

2 - вызов полного цикла обработки. Требуется доступ к Интернет и сертификату для электронной подписи.

   - получение списка новых сообщений с прошлой даты (за которую сообщения уже получали) по текущую дату

   - загрузка самих новых сообщений

   - обработка загруженных сообщений (создание ЭЛН по 111 сообщениям, создание пособий по созданным ЭЛН, прописывание номеров соц.поддержки для созданных пособий (если были получены 100 сообщения для них).

3 - повторная обработка загруженных сообщений СЭДО (поиск-создание пособий, прописывание номеров социальной поддержки и т.п.). Режим можно вызывать без доступа к Интернет, так как работа идет по уже загруженным но не обработанным сообщениям

4 - обработка загруженных сообщений, по которым при прошлой обработке возникли ошибки (не был найдено пособие, лицевой счет и т.п.)

5 - "старый" (ранее имевшийся) режим работы, который позволяет получить номера социальной поддержки из файлов "запросов недостающих сведений" выгруженных из Контур.Экстерн
6 - просмотр служебного (!) реестра списка сообщений СЭДО.

Алгоритм работы с СЭДО в текущей версии:
1. Зайти в режим "Обмен данными с СФР (проактивные выплаты)"
2. Через меню вызвать "загрузить и обработать сообщения из СФР"

3. После успешной обработки сообщений начать работать с полученными ЭЛН и пособиями.

Служебный реестр сообщений СЭДО:

Предназначен для разбора проблемных ситуаций возникших при работе с СЭДО.