- Контур.Зарплата
- Прочее
-
Вопросы
0
На рассмотрении
Корректировка реквизитов Сбер, смена компьютера
Добрый день. Два вопроса :
1. у Сбербанка поменялись БИК и наименование. Где поменять эти реквизиты, что бы в XML-ой форме реестра в заголовке стояли новые данные.
2. требуется перенести второе рабочее место КЗ на новый компьютер. Раньше вроде была привязка к железу. Как это делается теперь?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
1. Когда вы сформировали таблицу «Передача сумм в Сбербанк (XML)» и передаёте её в файл, у вас же делаются запросы по реквизитам. Там есть, в частности, запрос и на Расчётный счёт и на БИК. Эти данные запоминаются.
2. Так же, как и раньше. Лицензия у вас есть и вам нужно только сделать привязку к железу.
Добрый день. Можно подробно инструкцию по привязке КП к железу?
Добрый день!
Заходите в Сервис-> Лицензирование -> Выполнить привязку к оборудованию:
У вас появляется Код запроса:
Либо тут же формируете письмо и отправляете его в Контур на адрес kz_lic@skbkontur.ru и ждёте ответного кода, который надо будет ввести в Код ответа. Либо звоните в Контур, диктуете Код запроса и вам диктуют ответный код.
Спасибо