- Контур.Диадок
-
Идеи
+1
На рассмотрении
Протоколирование в системе
Чарушников Вячеслав Валериевич 6 лет назад
•
обновлен Скиданов Иван (Специалист поддержки) 6 лет назад •
1
Начав работать в системе столкнулся со следующим - у администратора предприятия, отсутствует возможность просмотра протокола действий пользователей в системе (история операций/действий)!
Опыт работы в инф. системах подсказывает, что отсутствие такой возможности не есть хорошо.
Использование/попытка использования сертификата не по назначению, создание/отправка документов - обязана протоколироваться.
Доработка системы в этом направлении необходима!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Возможность просмотра логов не реализована в Диадоке. Однако мы можем зарегистрировать ваше пожелание по доработке сервиса.
Для того, чтобы сформировать заявку на пожелание, пожалуйста, заполните анкету. Ее можно скачать по этой ссылке: https://disk.skbkontur.ru/index.php/s/jWCXyBBcr8PEMbk .
Также уточните, пожалуйста: ИНН КПП организации и контакты (номер телефона, электронную почту, ФИО) на случай, если понадобится дополнительная информация.
Анкету и контактную информацию можно отправить на почту diadoc@skbkontur.ru .