- Контур.Диадок
-
Идеи
Хотелось бы иметь возможность подписать акт поставщика с возражениями, но такая возможность реализована почему-то только в отношении УПД.
Ответ
Добрый день, Сергей.
Опишите, пожалуйста, подробнее необходимый сценарий работы.
Для чего конкретно он необходим?
При работе с УПД можно запрашивать уточнение. Подписывать с расхождениями не получится.
Добрый день.
Ситуация такая:
У нас есть разногласия с поставщиком по сумме предъявленной нам к оплате. В этом случае мы пишем письмо с возражениями, прикладываем к полученному акту, в котором указываем "с возражениями по письму № от " и отправляем поставщику по почте России. Хотелось бы, чтобы при подписании подобного акта в системе можно было отразить, что подписывается он с разногласиями и прикрепить к нему письмо.
При подписании акта, тоже есть возможность указать разногласия при подписании. Исключением является неформализованный документ, переданный через Диадок с типом "акт". Проверьте какой тип документа присылают вам (вы можете скачать его и увидеть переданный файл в том виде в котором он отправлялся). Если это именно Акт, то пришлите скрин-шоты формы подписания документа, ИНН-КПП вашей организации и сообщите номер документа. Данные отправьте на почту diadoc@kontur.ru
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
При подписании акта, тоже есть возможность указать разногласия при подписании. Исключением является неформализованный документ, переданный через Диадок с типом "акт". Проверьте какой тип документа присылают вам (вы можете скачать его и увидеть переданный файл в том виде в котором он отправлялся). Если это именно Акт, то пришлите скрин-шоты формы подписания документа, ИНН-КПП вашей организации и сообщите номер документа. Данные отправьте на почту diadoc@kontur.ru