Почему при установленном модуле 1С невозможно загрузить документы для создания в 1С

Нормальный такой развод) Извините за сленг. Наша организация купила модуль для 1 С главной целью было сразу же создавать документ в 1С, но сейчас понимаю, что это в пустую потраченные денежные средства организации, потому как до сих пор Вы не разработали для таких организаций загрузку в нужном для 1С формате, так как не все организации имеют возможность купить модуль. На данный момент я в кратчайшие сроки вижу документ и сижу вбиваю его в 1С. Предложение техподдержки попросить контрагента создать документ в Диадоке это бред... так как там по 100 наименований. На мой взгляд ничего сложного нет в доработке Диадока, чтобы компании, которые купили модуль могли все таки им пользоваться.