
ИП и физическое лицо
Аккаунт в Диадоке привязывается к ИНН. Речь про физических лиц. То есть ИНН - пожизненный атрибут физического лица. Физическое лицо может неограниченное количество раз открывать и закрывать предпринимательскую деятельность, может начать заниматься какой-либо частной практикой, которая не является предпринимательской деятельностью. Но если я зарегистрировался в Диадоке ранее в качестве индивидуального предпринимателя, то даже если я буду использовать Диадок как физическое лицо, в названии аккаунта будет присутствовать буквы ИП. Хотя документооборот осуществляется между физическим лицом и его контрагентом. Можно как-то изменить отметку в документе, которая выводится на печать, чтобы там не было упоминания об индивидуальном предпринимателе. Также контрагента смущает, что в поиске по ИНН физическое лицо обозначается только как индивидуальный предприниматель.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Александр Анатольевич!
Такая возможность есть. Можно изменить наименование учетной записи.
Если индивидуальный предприниматель закрыл предпринимательскую деятельность и желает пользоваться Диадок в качестве физического лица, необходимо сообщить об этом в техническую поддержку ЗАО "ПФ "СКБ Контур" (тел.: 8-800-500-10-18; e-mail: diadoc@kontur.ru) и наименование учетной записи Диадок будет изменено.
Некоторые особенности работы физического лица в системе электронного документооборота Диадок:
Физические лица могут пользоваться системой Диадок, получая документы и не подписывая их, либо же обмениваясь неформализованными документами. Работа с формализованными документами невозможна без отправки заявления участника ЭДО, отправить которое невозможно без ОГРН и ИФНС, которых нет у физического лица.
Если у Вас есть сертификат на физическое лицо, который необходимо зарегистрировать в системе Диадок, то перешлите на электронную почту diadoc@skbkontur.ru открытый ключ сертификата, предварительно заархивировав его. Инструкция по экспортированию открытого ключа доступна по ссылке http://www.kontur-extern.ru/support/faq/34/420.
Если ящик с ИНН физического лица не создан и нужно создать новый, предоставив доступ по логину и паролю, необходимо отправить отсканированное официальное письмо с печатью и подписью для регистрации пользователя (шаблон во вложении). Шаблон для регистрации пользователя