Ответ

Галина, добрый день!
Можете рассказать подробнее, какую функциональность вы хотите видеть в системе регистрации документов?

Добрый день.
Уточните, пожалуйста, что именно требуется? Какая последовательность действий была бы оптимальна? Просьба описать подробный сценарий работы.

При большом потоке входящих документов и большем количестве юзеров в системе недостаточно просто выделять новые письма жирным шрифтом, чтобы обеспечить их корректный учет. Делопроизводитель должен иметь возможность как минимум поставить какой-то свой собственный признак, что он обработал документ, потому что другие юзеры могут посмотреть документ еще до делопроизводителя и он перестанет быть жирным. А как максимум - проставить регистрационный номер и дату входящего документа.

Добрый день!
Диадок не является учетной системой и в нем нет возможности регистрации документа.
Вы можете использовать маршруты согласования, для перенаправления документов в определенное подразделение или конкретным сотрудникам.
Маршрут согласования – автоматизированная передача документа по настроенным шагам в веб-версии Диадока.
При настроенном маршруте согласования документ сам перемещается и запрашивает согласование конкретного сотрудника или подразделения.
Обща информация о маршрутах: https://wiki.diadoc.ru/pages/viewpage.action?pageId=7012356.

То, что нет возможности, мы в курсе. Очень жаль, что приходится упоминать конкурентов, но в СБИС есть целый набор маркеров, которые можно установить на документы, а также есть возможность указать регистрационные номер и дату. P.S. Я не являюсь представителем Тензора ) Я обычный пользователь.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Галина, добрый день!
Можете рассказать подробнее, какую функциональность вы хотите видеть в системе регистрации документов?