А где страничка для вопросов которая была?
Ответ
Начиная с февраля изменился прайс-лист и такой функции больше не существует. У пользователей, которые преобрели тариф с "Вопросом бухгалтеру" до конца текущего платного режима можно пользоваться вопросом бухгалтеру по ссылке "Напишите нам" - "Вопрос бухгалтеру". Для аутсорсеров такой функционал убрали вовсе. Получить ответ на бухгалтерские и юридические вопросы всегда можно на портале buhonline.ru
Возврат к "Вопросу бухгалтеру" не предусмотрен.
А зачем его убрали? Пользовался редко, но очень удобно.
Вообще с переходом на новую систему в облегченной версии потерялось очень много полезных функций. Зачем?
Сейчас Вопрос бухгалтеру можно найти по ссылке "Напишите нам". Вопрос бухгалтеру изменится, эти вопросы можно будет задавать на портале бухгалтерии buhonline.ru где наши штатные бухгалтера ответят Вам в течении дня.
Как жить без этой опции? При выборе данного сервиса из числа многих, основополагающим фактором был именно фактор возможности задавать вопросы бухгалтеру и получать ответы. Для меня это очень важно. :( я думаю, что вернуть данную опцию было бы гораздо удобнее для пользователей, чем задавать вопросы на портале buhonline как написал специалист. Почти в каждом сервисе есть опции позволяющие задавать вопросы бухгалтеру. А то как была она оформлена именно здесь и как работала , очень выигрышно отличала данный сервис и выделяла его из числа остальных. Верните пожалуйста. Я думаю, все были бы очень рады. Убрать эту опцию однозначно было не самым удачным изменением
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Начиная с февраля изменился прайс-лист и такой функции больше не существует. У пользователей, которые преобрели тариф с "Вопросом бухгалтеру" до конца текущего платного режима можно пользоваться вопросом бухгалтеру по ссылке "Напишите нам" - "Вопрос бухгалтеру". Для аутсорсеров такой функционал убрали вовсе. Получить ответ на бухгалтерские и юридические вопросы всегда можно на портале buhonline.ru
Возврат к "Вопросу бухгалтеру" не предусмотрен.