- Контур.Эльба
- Идеи
- Интерфейс
-
Идеи
+9
Завершен
Привязывать испортированые платежки к поступлениям по счету
ООО "ОБИТЕЛЬ СОЗИДАТЕЛЬНЫХ ВО… 13 лет назад
в Идеи / Интерфейс
•
обновлен Муллаянёва Лилия Ралифовна 12 лет назад •
5
• 1 дубликат
Создаю счет, его оплачивают, подгружают детальку из банка, помечаю что счет оплачен. И в поступлениях могу указать платежи, которые были подгружены, а не создавать новый
Ответы
0
Ответ
Завершен
Муллаянёва Лилия Ралифовна 13 лет назад
Для того, что бы связать счет с поступлением нужно счет оставить в статусе "не оплачен", а в поступлении появится строка "Связать со счетом" и будет виден выбор счетов. После привязки автоматически счет перейдет в статус "оплачен".
0
Ответ
Завершен
Муллаянёва Лилия Ралифовна 13 лет назад
Для того, что бы связать счет с поступлением нужно счет оставить в статусе "не оплачен", а в поступлении появится строка "Связать со счетом" и будет виден выбор счетов. После привязки автоматически счет перейдет в статус "оплачен".
Дубликаты
1
А вы что именно имеете ввиду? Сейчас есть возможность привязать платеж, импортированный из и-банка к счету. Или вам нужно скан платежки прикреплять?
О! Только что столкнулся с этим. Не понятно, как привязать поступление, импортированное из банка. Скорее всего это банальная ошибка, разработчиков, т.к. аналогичная функция у поступления, созданного вручную существует.
Исправьте пожалуйста или объясните, чем вы руководствуетесь в данном случае.
Исправьте пожалуйста или объясните, чем вы руководствуетесь в данном случае.
p.s. Модератор или автор, исправьте заголовок, там опечатка.
или как минимум в поступлениях добавить столбец в котором будет видно привязаны импортированные поступления или нет.
Ответ
Завершен
Для того, что бы связать счет с поступлением нужно счет оставить в статусе "не оплачен", а в поступлении появится строка "Связать со счетом" и будет виден выбор счетов. После привязки автоматически счет перейдет в статус "оплачен".
Ответ
Завершен
Для того, что бы связать счет с поступлением нужно счет оставить в статусе "не оплачен", а в поступлении появится строка "Связать со счетом" и будет виден выбор счетов. После привязки автоматически счет перейдет в статус "оплачен".
Такое происходит, если Эльба не распознаёт контрагента. Например, если у контрагент несколько счетов и он оплатил не с того, на который выставлялс счёт. Либо назавание контрагента, выгруженное из банка не совпадает с тем, что вы заводили вручную. Эльба почему то не смотрит на ИНН, а сама создаёт нового контрагента.
Поскольку вы выписывали счёт на другого контрагента, то разделе "Связать со счётом" ничего не отображается. Вот в этой теме поднят вопрос.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
