Идеи
+1
На рассмотрении
Внутренний комментарий или заметки в счетах и других документах
Наш любимый пользователь 10 лет назад
в Идеи / Функциональность
•
обновлен Власов Максим Валерьевич 6 лет назад •
2
Сделайте пожалуйста поле "внутренний комментарий/заметки" везде где можно - в счетах, в задачах. Можно даже в банковских операциях..
Комментарий который никуда не идет и ни на что не влияет. Для себя. А то выставил счет и забыл потом на какие работы этот счет (если в самом счете стандартизированные формулировки) или какому клиенту (если юр.лицо отличается от бренда клиента). Или счет долго висит и думаешь - удалить его что ли пора... А на самом деле тебе вчера звонили и сказали, что завтра оплатят - ты хлоп, в комментарий написал "завтра обещали оплатить".
А уж если несколько человек работают с платформой, то без комментариев вообще никуда - начинается сразу "что это за счет? кто его создал?" и т.д. в комментариях можно было бы поставить заметку и все понятно.
Комментарий который никуда не идет и ни на что не влияет. Для себя. А то выставил счет и забыл потом на какие работы этот счет (если в самом счете стандартизированные формулировки) или какому клиенту (если юр.лицо отличается от бренда клиента). Или счет долго висит и думаешь - удалить его что ли пора... А на самом деле тебе вчера звонили и сказали, что завтра оплатят - ты хлоп, в комментарий написал "завтра обещали оплатить".
А уж если несколько человек работают с платформой, то без комментариев вообще никуда - начинается сразу "что это за счет? кто его создал?" и т.д. в комментариях можно было бы поставить заметку и все понятно.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Спасибо за ваше пожелание.
Соглашусь, заметки упрощают жизнь :)
Сейчас заметки можно оставить в подразделе "Контрагенты" внутри карточки вашего контрагента.
Кроме этого, комментарий можно поместить внутри заказа.
Для реализации остального функционала, пожалуйста, оставляйте ваши голоса.
Явно логичная и нужная функция. Вопрос интеграции 10 минут. Прошло 3 года 🤷♂️