0
Завершен
Кодировка фала "Платежка для интернет банк"
Сысолятин Сергей Николаевич 7 лет назад
в Идеи / Функциональность
•
обновлен Полина Кудрявцева (Специалист поддержки) 7 лет назад •
2
Добрый день.
Платежка для интернет банк сформированная на основании письма от ПРФ, ФНС (Раздел Отчетность --> Письма ФНС и ПФР) формируется в кодировке windows-1251. Интернет банк web версия factura.ru не импортирует платежки с такой кодировкой. Операционная система GNU/Linux Debian 9, браузер FireFox ESR 52.5.2 (64-бит)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Пришлось конвертировать файл в utf-8
Проверили информацию насчет кодировки: формат 1251 — стандартный, в нем платежки формируем всегда и банки работают с этим форматом. Уточните, пожалуйста, когда вы пытались импортировать файл в банк, какая была причина отклонения документа? Можете её сюда скопировать?