- Контур.Эльба
- Идеи
-
Идеи
0
На рассмотрении
прямой телефон для связи и консультации с экспретом
Майя 9 лет назад
в Идеи
•
обновлен Рязанов Михаил Владиславович (Специалист саппорта) 9 лет назад •
1
Пожелания -
1) нужен прямой номер,чтобы в случае вопросов можно было дозвониться с разных видов связи, например,skype и т.п.
8-800- не берется.
2) хорошо бы в тариф бизнес включить- консультацию с экспертом.
Ведь те кто не берет самый дешевый тариф, не будут экономить на своем спокойствии.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Майя, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь! ;-)
1. Да, через Skype дозвониться на номер 8 800 500-02-75 не получится, но упомянутый номер работает в круглосуточном формате и является бесплатным, если вы будете обращаться к нам с мобильного устройства. Отмечу, что сейчас у нас появился новый канал связи - письменный чат в Telegram, в который вы можете войти, нажав в нижнем правом углу учетной записи на ссылку "Чат в Telegram".
Добавлять дополнительный номер, например, для Skype на данный момент не планируется.
2. Понимаю вас, но, к сожалению, консультация с экспертом доступна только на тарифе "Премиум".
Вы можете бесплатно задать вопрос бухгалтерского плана на форуме "Бухгалтерия Онлайн", нажав на кнопку "Задать вопрос" ;)