Идеи
0
На рассмотрении
ООО "ИНККОМ" - шарашкина контора?
Зеленин Андрей Вячеславович 9 лет назад
в Идеи / Функциональность
•
обновлен Рязанов Михаил Владиславович (Специалист саппорта) 9 лет назад •
1
ООО "ИНККОМ" - заказали электронную подпись. сегодня позвонили и сообщили что хотят прислать курьера за оригиналами документов! вопрос - почему? сомнительно, что "очень настаивают" на курьере. оригиналы должны быть представлены мною лично или моим законным представителем! как мне получить электронную подпись?? выбрать другую компанию? а что будет с моей подписью подготовленной в данной конторе ? и кстати, не совсем серьезно было заказнчивать разговор смехом ребенка.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Андрей Вячеславович, добрый день.
Приносим вам извинения за длительное ожидание ответа.
Все верно, вы можете лично приехать в сервисный центр (далее - СЦ) для подписания документов или данную процедуру может пройти ваш представитель с доверенностью, но есть дополнительный способ - оформить документы через курьера от СЦ. Так или иначе, окончательный выбор остается за вами.
Если электронная подпись еще не выпущена, то вы можете выбрать другой СЦ через задачу на главной странице в Контур.Эльбе.
Выпущенная электронная подпись будет храниться на нашем сервере, СЦ при выпуске электронной подписи занимается оформлением документов (подтверждением личности).
Для того, чтобы разобраться в ситуации, пожалуйста, сообщите номер телефона СЦ, с которого вам поступил звонок.
Благодарю вас за содействие! :)