Идеи
НУЖНО, чтобы Платежки формируемые Эльбой при выполнении актуальной задачи: Заплатить налоги за..месяц автоматически формировались в разделе Платёжки.
1.Когда работаем с актуальной задачей: Заплатить налоги за..месяц.., платёжные поручения формируются автоматически и их можно загрузить в интернет-банк, НО! Они автоматически не попадают в раздел Платежки (а должны и очень там нужны).
2. Когда выгружаем платежки из интернет-банка в Эльбу, они автоматически оказываются в разделе Деньги. НО! Их нет в разделе Платежки (даже тех, которые были сформированы Эльбой при расчете налогов по Зарплате и выгружены в интернет-банк)
НУЖНО, чтобы Платежки формируемые Эльбой при выполнении актуальной задачи: Заплатить налоги за..месяц автоматически формировались в разделе Платёжки.
А Платежки выгружаемые из интернет-банка , автоматически оказывались в Платежках (как это сделано в Банке).
Ответ
Для того, чтобы платежки на уплату налогов и взносов перенеслись в раздел «Платежки» нужно нажать по соответствующей ссылке:
Почему, мы не сделали автоматический перенос платежных поручений в данный раздел?
Во-первых, данный раздел («Бизнес» - «Платежки») доступен только абонентам на тарифном плане «Жизнь удалась». На тарифе «Дела пошли» данного раздела просто нет.
Во-вторых, не все наши клиента оплачивают налоги со своего расчетного счета. Некоторым удобнее оплачивать налоги через Сбербанк по квитанциям, которые им формирует «Эльба». Поэтому им и не нужен автоматический перенос документов в раздел «Бизнес» - «Платежки».
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Для того, чтобы платежки на уплату налогов и взносов перенеслись в раздел «Платежки» нужно нажать по соответствующей ссылке:
Почему, мы не сделали автоматический перенос платежных поручений в данный раздел?
Во-первых, данный раздел («Бизнес» - «Платежки») доступен только абонентам на тарифном плане «Жизнь удалась». На тарифе «Дела пошли» данного раздела просто нет.
Во-вторых, не все наши клиента оплачивают налоги со своего расчетного счета. Некоторым удобнее оплачивать налоги через Сбербанк по квитанциям, которые им формирует «Эльба». Поэтому им и не нужен автоматический перенос документов в раздел «Бизнес» - «Платежки».