Идеи
+2
На рассмотрении
яндекс деньги - оплата через сервис на сайте.
Миронов Дмитрий Вячеславович 10 лет назад
в Идеи / Функциональность
•
обновлен Рязанов Михаил Владиславович (Специалист саппорта) 9 лет назад •
3
Воспользовался новшеством сайта по оплате через яндекс налоги, большой плюс, что это очень удобно. Но вот на выходе на почту пришли чеки от яндекса с внутренними номерами платежей и суммами, что куда перечислялось разобрать возможности нет. Отсюда есть вопрос/предложение, ожидается ли расширение данного сервиса до вменяемых (по отчетности со стороны яндекса) размеров. Я имею в виду приход в личный кабинет эльбы нормальных платёжных документов от яндекса.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
А я вообще чеков не получил - в результате конечно удобно, когда комиссию платит покупатель, но на это идет только один процент потенциальных плательщиков (у нас) и для меня такая оплата черный ящик - пока на р.с не увижу платеж, не могу знать оплачен ли он, принят ли платеж..
Павел, добрый день.
По вопросу отсутствия квитанции нужно обращаться в техническую поддержку Яндекса.
Дмитрий Вячеславович, добрый день.
Благодарю вас за обратную связь.
Как правило, подтверждение оплаты каждый пользователь Яндекса может получить в Личном кабинете, а если при оплате не авторизовывался (например, при оплате картой), то подтверждает оплату транзакция по карте + можно в службе поддержки Яндекса запросить подтверждающий оплату документ, в том числе на бумажном носителе.
Если у вас сохранились платежные документы, пожалуйста, пришлите их для примера сюда или на нашу почту e@kontur.ru, чтобы понять в каком именно виде они формируются.
Так или иначе, идея отличная.
Для появления функциональности в сервисе, пожалуйста, не забывайте голосовать за пожелание.