Возможность отключить автоматическое создание наименования "Заказа" при создании документов

Владимир Нарцев, здравствуйте!
Больше спасибо за ваше пожелание.
Для реализации идеи, пожалуйста, оставляйте ваши голоса.

Ириша, здравствуйте!
Большое спасибо за ваше пожелание.
Сейчас при создании нового исходящего документа он носит следующий формат: например, "счет №* от ** месяц".
Пожалуйста, уточните, что именно вас не устраивает в отображении исходящих документов. Если есть возможность, то, пожалуйста, сделайте скриншот ваших исходящих документов.

Добрый день. Не стало видно дату у документа. Очень неудобно. Теперь приходится проваливаться в каждый документ чтоб увидеть от какого он числа.

Давайте подробнее разберёмся, что же изменилось. Чтобы не быть голословной — прилагаю скриншот.


1) Перегружает раздел «документы»
Как видно из сриншотов, сейчас это же количество документов занимает МЕНЬШЕ места.
2) Вы просто навязаете пользователям функционал, а пользователя всегда должен быть выбор пользоваться данной фишкой или нет.
расскажите, как можно повлиять на вид выдачи в гугле? И да, список писем кастомизировать можно. И да, мы прекрасно понимаем, что любое изменение встречается с сопротивлением в силу привычки (примеров этому миллион в любом развивающемся сервисе). Но мы верим, что мы профессионально выполняем свою работу ( что подтверждают ваши слова «Ваша система была выбрана за простоту, элегантность и адекватность») и наши решения не безосновательны и продуманы. За 3 года список документов претерпел 3 глобальных визуальных и функциональных революции. Мы верим, что всё к лучшему, и не собираемся останавливаться.
Это не значит, что мы глухи к критике. Мы ценим вашу обратную связь. И спасибо вам за неё. Именно на её основе мы переделываем и улучшаем Эльбу. Мы посмотрим на реакцию ещё, и дальше решим что делать.

3) И уж если на то пошло то логичнее чтобы в название заказа подтягивалось название организации, но никак не название первой строки документа.
Название организации вы видите в левом столбце, дублировать нет никакого смысла

4) Кстати, название заказа легко изменяется по клику на карандашик, который появляется по ховеру. Ещё мы научились автосвязывать документы с одинаковой фактуркой на одного контрагента с близкими датами. всё, чтобы вам ничего не пришлось делать вручную. Так же как и смена статуса заказа.



У нас очень долго и много пользователей просили расширение статусов документов. Мы на несколько месяцев глубоко погрузились в пользовательские сценарии, провели десятки интервью и юзабилити тестирований. В результате проделанной работы появился этот расширенный список статусов, который имеет смысл применяться только к заказу/сделке. Поэтому-то они и появились. Название заказа взяли действительно по наименованию первой строки фактурки. И если у вас есть идеи и предложения лучше, чем наше решение, мы выслушаем, и в случае единогласного согласия большинства, конечно переделаем.

Я искренне надеюсь, что потребуется немного времени для того, чтобы вы по достоинству оценили удобство обновлённого интерфейса. И сила привычки не помешает этому.

Вот как выглядит список документов у меня. Все документы старше 24 сентября без пояснений, за что именно выставлен счет. И как теперь искать нужный документ, методом тыка? Младше 24 сентября тоже без пояснений, если закрывающих нет.
Плюс раньше счета и закрывающие были обозначены разным цветом. теперь все сливается.

Здравствуйте!
Да, со старыми документами случилось плохое, фактурная часть пропала и стало сложно ориентироваться. Это случилось потому, что такая реализация у новых документов, а отображение одно. Мы постараемся решить эту проблему со старыми документами в ближайшее время. У вновь создаваемых документов такой проблемы не будет, там вам всегда поможет заголовок этой группы – название сделки/заказа.

Полностью согласен с мнением о навязывании функционала. Стало очень неудобно. Самое главное:
1. Нет кратких пояснений к документам (на что выставлен счет). Было очень удобно, особенно для тех, кто много работает с небольшим кол-вом позиций и держит регулярную связь с клиентом...Сейчас процесс такой:
Звонит клиент, уточняет что-то (счет актуален, накладная ждет отгрузки), ищем счет или фильтруем, открываем. При этом за одну и ту же сумму, у нас могут быть несколько позиций...т.е. теперь моя задача именно открыть счет, а раньше было достаточно увидеть краткое описание.
Чисто для визуального восприятия, было значительно проще раньше...Видимо это заменили на заказ, к которому привязывается первая строчка из счета

2. Убрали цветовую навигацию. Раньше можно было очень быстро сориентироваться в общем списке документов. Теперь же упор идет на применение фильтра по типу документа...потому что разбираться в монотонном списке крайне неудобно... Все ведь было наглядно, такая навигация была понятная и удобная - зеленый - акт, фиолетовый - накладная и т.п.

3. Не вся автоматизация хороша. Ну не хочу я, что бы система делала что-то, без моего ведома. А именно создавала заказ. Ну хоть название контрагента бы подтягивала, хотя оно есть слева. У на снет необходимости называть заказ плюшками, ништяками и т.п. (условно говоря). Что бы открыть все документы контрагента - достаточно просто выбрать нужного из выпадающего списка...Сейчас система берет первую строчку...и смысл? Зачем? Не задал название заказа сразу (ну не нужно оно мне), иди потом в документ, руками правь...Причем каждый. Хоть какая-то логика была бы, если счет не в заказе, то и накладной заказ не присваивать...

Не знаю чьи из большого кол-ва пользователей пожелания учитывали и где, но каждый день заглядывать в блог или группы разработчиков времени не наберешься да и некогда. В таком случае. можно было бы сделать выбор...старый интерфейс, новый. Или выбор - хочу это, не хочу это...

Раньше к примеру, список документов контрагента был прямо под карточкой контрагента. Очень удобно. Сейчас открываем карточку, кликаем по цифрам (исходящие, входящие...) Надо что-то, опять идем обратно. Лишние операции....Но это ладно. привыкли уже. Но новый интерфейс и автоматические действа вызывают грусть и печаль, всегда Эльба нравилась простотой, очень дружелюбным юзабилити...А сейчас список читается как книга...пока все строки не пробежишь, не найдешь нужного....для книги это актуально, их и читают, от корки до корки обычно...но не для пользовательского интерфейса.

Лучшее, враг хорошего.
Недавно вел диалог с Иларией Дмитриевой по поводу статуса документов.
Почитать можно тут
http://elba.userecho.com/topic/749754-status-dokumentov/
Почитайте, интересно на мой взгляд.
Данный проектировщик почему то не счел нужным пообщаться.
Но взамен через недельку появилась обнова.
И что то мне подсказывает, что это произошло после моей беседы.

И на мой взгляд, ничего хорошего в ней нет.
Можно ли увидеть ссылочку на кучу людей которые просили об этом.

В прошлый раз разговаривал максимально корректно, в этот раз скажу прямо
"Зачем людям жизнь осложнять"

Все прекрасно работало, займитесь лучше интеграцией с банками. Больше пользы будет.

И мне кажется с вашими последними инновациями, это Вы должны размещать на рассмотрение свои идеи.
А не наоборот.
Сделаем какую то хрень, и если пользователи проголосуют за комментарии людей, то уберем.

Тут скорее всего в проге запутались, и что бы исходный код не править(что и надо делать), всякие надстройки сверху лепят.

Извините за резкость. Наболело.
Илария Дмитриевна, будьте добры вести диалоги с пользователями, которые Вам по делу замечания делают.

Павел Павлович, новый бизнес был в разработке в течение 2-х месяцев. Так что это простое совпадение.
По поводу пообщаться. единственный ответ, который я могла оставить - Передала команде, мы подумаем. Не сильно информативно, правда?
Как и сейчас: ваш негаив я транслирую команде. И простите меня, что не считаю нужным отчитываться об этом перед вами. Я стараюсь быть честной с вами и не обещать тех изменений, что ещё не в разработке или не появились на тестовом стенде. Поэтому я не отвечаю шаблонами из серии роботизированных сервисов "спасибо за ваш звонок, он очень важен для нас. Первый освободившийся оператор ответит вам....*и бесконечная музыка*".

Если конструктивно и без эмоций, то мы запланировали введение нового статуса для накладной. статус в роде "товар в резерве", со склада спишется, но сама накладная будет появляться по фильтру "требующих внимания". По поводу нового бизнеса, я уже развёрнутый ответ. Мы собираем обратную связь. Спасибо

Конструктивно и без эмоций.
1. Вас попросили при создании накладной статус по умолчанию сделать "не отгружена".

2. Вам объяснили, почему так должно быть.

3. Данное изменение не является трудозатратным, нужно поменять одну строчку кода при формировании страницы.

4. http://elba.userecho.com/topic/749754-status-dokumentov/#comment-1621333
Данной теме 4 месяца.

5. "Запланировали", это конечно хорошо. Но работаем сейчас.

6. Еще один комментарий.
Евгений Бугланов 16 часов назад Целиком и полностью поддерживаю. Незнаю кому из пользователей это показалось удобным, но для нас это пару раз чуть не стало катастрофой. Была очень большая нагрузка, работы куча.... Звонок - вы отправили мой груз?.. Идём в документы стоит статус Отгружено. Ну значит отправили. Но в памяти этот факт не всплыл, прошу у клиента паузу, ууточняю - никто не в курсе, т.к. в требующих внимания документа НЕТ!!! Система за нас выполнила функцию, статус которой для точного учёта, должны менять люди, а не машины... Теперь лишняя операция - создали, поменяли статус, отгрузили, сменили статус... Интересно, сколько человек ,это попросило (Кирилл Ишеев в ВК сказал, что на тесты юзабилити зовут живых людей) вероятно из вашего региона, что вся остальная страна осталась с этим нововведением...

7. Момент действительно важный. Не люблю в пустые дебаты пускаться и на форумах сидеть, и так времени нет. Но это ВАЖНО.

8. Считаете, что так нужно работать? Да ради бога. Ни слова больше не напишу.
Ориентируйтесь на Ваших мифических пользователей, которые, судя по картинке, торгуют активированными резиновыми птеродактелями.

9. По сути 4 месяца спорим из за одной строчки кода.

Есть ли какое-то понимание ситуации?
Новый дизайн очень сильно тормозит бизнес-процессы в компании, в совокупности с автоматическим статусом накладной - отгружен, вообще кавардак.

Допустим один и тот же клиент просит два счета на одну и ту же первую позицию, но второй содержит еще несколько строчек в счете. Придумывать названия заказов на каждого - это бред. А вот этот кавардак... Автоматом все добавляется в один заказ, т.к. название заказа одно и то же. Уже просто устали чистить названия заказов....ей богу. лучше бы вы карточку контрагента доработали, что бы было легко увидеть всю информацию - и реквизиты, и документы....чем вот такую рутину создавать.

Список документов общий читается отвратительно. Если я ставлю фильтр "Счета", то вижу еще и заказы...визуальный мусор. Не знаю, что тут было перегружено, но работать стало крайне неудобно. Сидим, тратим время на то. что бы в этом монотонном списке прочесть, где-тут акт, где-тут накладная.


Как. то, что на скриншоте, может выглядеть менее перегружено? Кто, те люди, которые сказали в рамках ваших закрытых тестирований, что это хорошо?... Если это профессиональные бухгалтеры - возможно, они привыкли работать с огромным объемом информации, в которой большая часть людей вообще никогда не разберется.
Очень просим - верните дружественный интерфейс, разрешите нам сделать выбор. И пожалуйста, галку добавьте - "не отмечать накладные как автоматически отгруженные".